Beko
September 2024 •
1
Сервис ужасный! Позвонили, чтобы уточнить что делать в нашем случае: машинка после покупки сразу же пачкала вещи, на светлых вещах остаются черные жирные пятна, которые не отстирываются после ничем вообще, вещи испорчены. Даже в инструкции написано, что такая неисправность бывает. На что девушка сказала «почистите лимонкой и всё пройдет. Это вы ее сами и испортили, это не наш случай и мастер таким не занимается!». На наш ответ, что машинка СРАЗУ же после покупки начала пачкать и портить вещи, она повторила еще раз тоже самое и сказала «мне некогда с вами разговаривать» и положила трубку! Я такого вижу первый раз в жизни, чтобы так общались в сервисе, казалось бы крупной компании! То есть, вы покупаете машинку уже с каким-то дефектом, она портит вам вещи, и виноваты вы сами, «мастер таким не занимается, это не гарантийный случай»! Просто хамка, !!!начальство!!! Обратите внимание как общается ваш персонал! (Звонили 30.09.24 в 13:21) И самое интересное, что после этого звонка мы позвонили на горячую линию beko, и там совершенно адекватная девушка сказала, что можно попробовать сделать и если не поможет, то позвонить опять на гор. линию и они будут решать этот вопрос! P.s. После покупки нашла много отзывов, где люди тоже столкнулись с точно такой же проблемой. Не покупайте машинки это фирмы! Мы уже пожалели много раз!
Bali
August 2022 •
5
Заказывали пиццу, не один раз, все вкусное, особенно понравилась пицца с сыром. Роллы в подарок кладут очень вкусные, обычно наоборот везде.