Ермолино
November 2020 •
1
В магазине постоянно обвешивают, об этом говорили мне знакомые, я не очень поверила, вроде вижу вес на кассе, когда пробивают товар, но ходила в магазин 06.11 и 07.11 2020г. и действительно, обвесили, зашла в ближайший магазин "Покупочка" и перевесила на контрольных весах! . В торговой точке отсутствуют контрольные весы, хотя по закону о защите прав потребителей- это нарушение. Пошла домой, взяла свои бытовые весы, еще раз перевесив товар для подтверждения обвеса. Пришла в магазин обратно и принесла товар с чеком назад, обвес составлял 100 грамм (а смотришь, иногда люди по 5-6 отвесов берут разных пельменей...., если с каждого отвеса обвесить, круто в день получается), думаю, сейчас продавцы скажут, что съели недостающий вес пока ушли из магазина и решила еще раз купить тот же товар. Достала свои уже домашние весы т.к. не выходя из магазина негде проверить вес, перевесила, опять обвес. Тогда достала из сумки товар, по которому тоже был обвес и сказала им все, что думала об этих ситуациях. При перевесе на их весах как-то неожиданно стал показываться реальный вес,в отличие от того, что пробито в чеке 3 минуты назад, на что продавцы округлили глаза и предложили вернуть разницу и сказали что будут звонить администратору, якобы что-то с весами у них происходит и в конце сказали : "Все, до свидания"(якобы я их утомила). А ведь репутацию не купишь обратно Ермолино, удивляюсь как руководство это допускает, т.к знаю точно, что знакомые уже поднимали эту ситуацию по этой точке в начале, кажется 2020г.. В пн планирую писать жалобу в Роспотребнадзор, имеются фото взвешивания, просто так это не оставлю!!! Сейчас не время 90-х годов, когда продавцы как хотели так и вели себя с покупателями! Раз руководство не борется, будут контролирующие органы.