Были на тест-драйве в этом салоне, все очень понравилось, менеджер отзывчивый, все подробно рассказал и показал, сразу видно - профессионал.
Julia
December 2023 •
5
Отличный мастер, очень коммуникабельная и внимательная, буду теперь постоянным клиентом❤️
Argo
August 2023 •
5
Отдыхали семьей из 4 человек в июле 2023 года. Маленькая и уютная гостиница, в целом, все понравилось: удобное расположение, приветливые администраторы и хозяин гостиницы, тихо. Ценовая политика соответствует качеству. Однако номера на 2 этаже понравились больше, чем на 1 этаже (изначально мы жили в двух двухместных номера, затем нас переселили в семейный, вот семейный понравился меньше).
Gornaya Kadril Redens
August 2023 •
5
Отдыхали с молодым человеком в конце августа 2023 года, очень понравилось! Приветливые и компетентные администраторы, чистая территория, уютные номера, все просто супер. Хотели поехать погулять на Красную Поляну - в отеле есть возможность приобрести билеты и администраторы очень подробно консультируют и советуют. Брали номер с включенными завтраками - удобно и вкусно, единственный минус - очень маленький ассортимент. Уборка номера была каждый день, причем так ненавязчиво, что мы даже не замечали, что кто-то приходил в номер, очень обрадовало. Однозначно рекомендую отель для отдыха и надеюсь, что вернёмся ещё.
Tsyganova_nails
August 2023 •
1
Записывалась в данный салон на маникюр+педикюр в 4 руки и осталась очень недовольна. Во-первых, при записи на услуги просят позвонить администратору, чтобы он встретил, поскольку расположение салона не подразумевает легкодоступность. Подъехала к салону, позвонила, на что администратор мне начала объяснять дорогу. Хорошо, дошла до двери, никто не встречает, на входе гробовая тишина и очень крутой спуск вниз. Когда попадаешь в салон, администратор занимается своими делами, не обращая внимания на клиента. Окей, ладно, идем дальше.
К мастеру педикюра абсолютно никаких вопросов нет, умничка, сделала все хорошо, безумно понравилось (единственное позитивное в этом походе в салон).
А вот мастером маникюра осталась очень недовольна:
- очень толстый слой материала, хрупкий концы ногтевой пластины, которые просто гнутся на излом, а также клюющие ногти (хотя мои натуральные ногти никогда клюющими не были);
- «распиленные» несколько пальцев, которые даже не были обработаны в ходе процедуры;
- ногти разной длины.
Помимо этого, в салоне какой-то дефицит щипчиков для кутикулы, что мне обрабатывали кутикулу на ногах и руках одними щипчиками, что, на мой взгляд, недопустимо, это элементарные правила гигиены.
Работу выполнял вроде бы не стажер, а качество оставляет желать лучшего, хотя ценовая политика отнюдь не низкая и не соответствует качеству. Ну и следовательно двойные затраты на то, чтобы переделать маникюр, поскольку с этим ходить просто дискомфортно.
При этом, когда на следующий день салон запросил обратную связь посредством WhatsApp, я написала свое мнение, на что администрация салона ответила, что использование одних и тех же инструментов для обработки кутикулы рук и ног абсолютно НОРМАЛЬНО и НЕТ такого правила, что необходимо и пользовать разные инструменты (скриншот переписки прилагаю). Кстати, изначально писать отзыв на салон не собиралась, поскольку не являюсь сторонником негатива, но ситуация задела очень сильно. Отдам должное, что предложили переделать маникюр бесплатно у другого мастера, но после общения с администрацией салона, усомнилась в компетенции всего персонала в принципе и отказалась.
P.S. После этого посетила ногтевую студию в Ростове, где все мастера просто ахнули от ужаса, увидев в каком состоянии ногти и услышав слова администрации салона. Кстати говоря, этим маникюром мне сильно испортили ногтевую пластину, что пришлось полностью перенаращивать ногти в Ростове.
Lakshmi
August 2023 •
5
Посетила эту прекрасную студию, выбрала услуг наращивания ногтей. Честно, очень сильно боялась изначально идти к незнакомому мастеру (я такой человек, не особо люблю новое и неизвестное в индустрии красоты), записали к мастеру Юле и я осталась просто в восторге! Внимательный и заинтересованный администратор, очень компетентный мастер, предложили чай или кофе. Однозначно советую и вернусь ещё, несмотря на то, что проживаю в другом городе ❤️
Albatros
August 2023 •
3
Первый раз отдыхали семьей в 2018 году, тогда все очень понравилось и претензий абсолютно никаких не было. В августе 2023 года решили вновь посетить Альбатрос и очень разочаровались. 1. Семейные номера очень маленькие: одна комната нормальная, с кондиционером и холодильником, а другая комната похожа на конуру - стоял раскладной диван, который занимал всю комнату и столик. Во второй комнате отсутствовал кондиционер, что в жару +40 просто катастрофа. И это номер ЛЮКС, боюсь представить, что там в экономе. 2. Уборка. Отдельная история. На рессепшн не предупреждают, что уборка по требованию, а мастера чистоты и не стремятся к добросовестному исполнению обязанностей. За 120к за 4 дня можно было бы хотя бы уточнить не нужно ли чего-нибудь (как это делают в других отелях, которые гораздо дешевле). 3. Питание по системе «шведский стол» очень разнообразное, порадовало. 4. Персонал приветливый, отзывчивый, но не всегда компетентный. 5. Отсутствие собственного пляжа у такого огромного комплекса за такую сумму денег, несомненно, огромный минус. В общем, в этом году Альбатрос на очень низком уровне.
Oazis Taj
August 2023 •
3
В целом симпатичный отель, ухоженная территория, приветливый персонал. Из минусов: маленькие номера, очень хлипкое оборудование в ванной (закрываешь шторку и на тебя падает мыльница), также обнаружили тараканов, не очень приятно за такую цену. Также не выдали одноразовые наборы для душа. На мой взгляд, цена не соответствует качеству.
Burger joint
August 2023 •
4
Достаточно долгое обслуживание. Большой выбор блюд, но бургеры суховаты. Напитки очень маленьких объемов. Приятный персонал, ненавязчивая музыка.
Burger Mafia
August 2023 •
5
Замечательное заведение. Широкий ассортимент, приветливый и очень внимательный персонал. Безумно вкусно и приемлемо по цене. Еда горячая, свежая, только с гриля. Атмосфера приятная, располагающая к отдыху. Большой выбор напитков, причем очень даже необычных. Однозначно рекомендую это заведение.