Великолепный солярий! Прекрасный массажист Диана очень чуткая и внимательная! Чудесный администратор, который обо всех услугах расскажет подробно! Благодарим🩵
Интурист Коломенское
December 2023
5
Обожаем останавливаться в этом отеле! Безумно вкусные завтраки , еда в лобби нам тоже очень понравилась.
Обслуживание на высшем уровне!
Номера чистые!
Благодарим за такой сервис всю команду отеля «Интурист Коломенское».
Petrov i Vasechka
November 2023
5
Очень атмосферное место с вкусными коктейлями, приветливый и вежливый персонал)
Zuart
November 2023
5
Очень уютное место! Невероятные мастер-классы и мастерицы!
Очень чисто, опрятно, меня это не может не радовать, за всеми расходниками очень внимательно смотрят, баночка к баночке, работают только на качественных материалах! И не может не радовать упаковка после мастер класса, для свечек вам дают спички с логотипом «ZuArt» , коробки , а так же крафт пакет-это мелочи, но на них и строится сервис! Персонал очень отзывчивый, разговорчивый, на фоне включат музыку, вы так же можете сказать о своих предпочтениях! Так же есть вода, чай, конфетки!
Видно, что персоналом относится к своей работе очень трепетно! Мы тут уже второй раз! Это было вау, всем очень-очень советую!
Spirit Fitness
October 2023
5
Мой любимый зал ❤️
Svadebny salon Valensiya
October 2023
3
Честно говоря , приехали с подругой ощутить это свадебное настроение! Ведь в скором времени я выхожу замуж, я записалась заранее. Во-первых, нас отправили в соседний салон, где о нас вообще не слышали… Женщина, которая нас консультировал была в невероятно плохом настроении:(
The Bull
October 2023
5
Было очень вкусно! Нам всё очень понравилось, персонал вежливый!)
Express Sadovaya
October 2023
5
Любимый отель в Питере, останавливаемся тут уже третий раз! Очень чисто, вкусная еда на шведской линии!
Джонджоли
October 2023
2
Добрый вечер!Произошла очень неприятная ситуация 07.10.2023.
Мы заказали скумбрию на гриле. На вкус рыба очень-очень горькая есть буквально НЕВОЗМОЖНО. Мы попросили у официанта, чтобы он сообщил об этом кухне, но кухня лишь дала один ответ «Вы поливали рыбу лимоном, она поэтому и горькая»
Но, изначально я попробовала рыбу без лимона и она была тоже очень горькая, я подумала, что лимон сможет скрасить данную ситуацию.
Вопрос 1: «Зачем подавать рыбу с ЛИМОНОМ» а потом говорить , что мы сами виноваты в том , что рыба горькая.
Для меня это равносильно тому, что подать торт с настоящим жемчугом, а потом при жалобе гостя сообщить, что это декор и его есть нельзя…
Вопрос 2: Почему не предложили заменить рыбу ? Убрать из счета? Предложить комплимент?
Я съела этой рыбы буквально один кусочек и разложила её напополам
3 вопрос : почему данную ситуацию решал официант? данную ситуацию должен решать администратор.
К официанту никаких вопросов нет, поскольку он лишь человек связывающий кухню и зал. Официант нас обслужил прекрасно.
Впечатление о ресторане испорчено…
RE
September 2023
5
Прекрасный магазин! Спасибо отзывчивому персоналу за помощь!