Приезжали в Ярославль семьей с 22-23 марта, решили остановиться в данном отеле т.к. местоположение хорошее, отзывы тоже, да и внешне тоже понравился. Хочу отметить, что заселили нас на 1,5 часа раньше положенного времени, за это +.
НО, наш люкс находился на втором этаже, чтобы дойти до него нужно было пройти по жуткому тёмному коридору, где пахло вентиляцией, которая находилась на потолке. Номер достаточно большой, но очень тёмный, мебель дешёвая, двери скрипят, голые стены, нет ни одной картины. В номере было очень душно, кондиционер не работал, на ресепшене сказали, что можно убавить батареи, но они не убавлялись, нам пришлось постоянно быть с открытым окном. НО, наш номер выходил на автомобильную дорогу с ресторанами и шум был просто жуткий+ в самом отеле шумоизоляции нет от слова СОВСЕМ, постоянно слышали как бегают дети, слышны все разговоры и т.д. В общем, мы не выспались всей семьёй от духоты и жуткого шума в номере, поэтому больше не поехала бы в этот отель НИКОГДА!!!
Пришла в данный пункт для отправки товара. На двери написано, что технический перерыв 10 минут, я решила подождать. В итоге, когда пришла девушка минут через 7, она сказала "Зачем вы ждёте? У меня нет света, пункт не работает." Неужели нельзя было написать эту информацию на двери, чтобы не заставлять клиентов ждать под дверью.
Бассейны не стационарные, портят весь вид, бани неплохие, но один хамам был закрыт, а в другой было просто невозможно зайти, явно несоответствие температурным нормам.
Очень неплохая гостиница для 3-х звёзд. У нас был двухкомнатный номер, очень большой, в номере всё есть для комфортного проживания. Завтрак тоже хороший, есть из чего выбрать.