Заказала вчера корм для кошек в 18.20, заказ не был доставлен 20.50 начала звонить не горячую линию, дозвонилась в 21.20, говорят привезут минут через 20, попросила перенести заказ на утро, так как ребенка спать нужно укладывать, перенесли сказали, что привезут с 10 до 11. Утром в 11. Заказа нет. Звоню на горячую линию, говорят сделать ничего не можем ищут машину. Через полчаса позвонила в сам магазин, сказали что заказ мой получен. Около 12.00 приходит СМС о том, что мой заказ начали готовить к отправке. И в 12.30 заказ наконец привезли. Результат-заказ к меня, куча потраченных нервов и времени на звонки на горячую линию и в магазинв и разговоры с сотрудниками о том что они сделать ничего не могут. На сайте написано заказ привозят за 2 часа выводы делайте сами.
Autotrade
June 2021 •
1
Поменяли разбитое камнем стекло, через 4 дня оно треснуло, написали претензию, прошел почти месяц, ответа нет. Операторы говорят мы вам перезвоним. Хотите выкинуть деньги тогда вам к ним...