Попросила менеджера за час позвонить чтобы курьер приехал и забрал ковёр в чистку, никто не позвонил,выходной день заявляется , разбудил ребёнка , разбудил нас...выставила его за дверь! В эту компанию не советую никому обращаться!! Работать с клиентами не умеют!!шлите их далеко и надолго
Chemalskoe zareche
June 2022 •
4
Из плюсов: Огромная, ухоженная, зелёная территория, очень удачное расположение, не в близи трассы, хорошая баня, 3 бассейна, лежаки
Номерной фонд на 3 ( вода уходит в душевой плохо, шкаф для одежды маленький, плечиков всего 2 штуки, ну наверное на каждого гостя можно по паре то уж повесить... очень неудобные подушки, лестница на 2 этаж чересчур уж прям крутая конечно, будьте к этому готовы выбирая номер стандарт!
За 4 дня никто не пришёл даже мусор не забрал из номера, полотенца заменили после того как я обратилась к администратору сама... сервис на 3 конечно.. хотелось бы на это обратить внимание администрации
Кафе.... . в общем кто на машине и берет с собой продукты правильно делает, ближайший магазин не близко, придётся прогуляться минут 30 до него) в номере есть холодильник, довольно вместительный, поэтому все что привезёте поместиться) в кафе ценник ни разу себя не оправдывает конечно!!
Взяли 2 салата, пельмени, 2 морса отдали полторы тысячи ..ладно бы было вкусно, не жалко...но то что принесли нам салатами сложно назвать, просто гора капусты , немного мяса, залито все невкусным соусом, пельмени ещё норм)
Завтраки включены (довольно вкусные каши, омлет, блинчики, запеканка, поработать бы немного над подачей и в целом на 4 могу оценить
Так как были с собачкой завтракали всегда на веранде кафе, в один из дней нашёлся индивид который сказал, что я должна заплатить за то что мы пойдём завтракать на эту веранду......
С персоналом в общем тоже не все гладко, особенно этот случай просто поверг в небольшой шок...
В целом отдых на твёрдую 4 , но минусов достаточно много , если опустить нюансы описанные выше то конечно советую эту базу для отдыха, я бы вернулась сюда если бы исправили сервис в лучшую сторону и главное научили персонал общению с гостями)
Mammy's
March 2022 •
5
Очень приятная продавец, много чего присмотрела на будущее, обязательно вернусь к вам) первой покупкой стали безумно удобные джинсы и лосины )) очень много стильной, красивой одежды
Kalina-Malina
February 2022 •
5
Очень вкусные йогурты, раньше подобные только в фермер центр были, кисломолочка вся вкусная и всегда свежая, выпечка отдельная любовь) особенно круассаны, много начинки и тесто вкуснейшее))
Михайлово
August 2021 •
3
Само расположение базы более чем удачное, мангальные зоны есть, всем хватает тихо, уютно, спокойно бассейн небольшой, без подогрева, иногда достаточно прохладно было..но
Мы все равно купались
Минусов много....
Кухня это что то... повар судя по всему не знает как готовить вообще ..мясо жёсткое, каши не вкусные, салаты это отдельный аут....просто нарублено все как топором, в общем не советую ....
Номера достаточно уютные,плечиков для одежды на 2х человек всего 4 , шкафа нет, матрасы на кроватях очень жесткие, скомпусте...
Брали стандарт , на первом этаже , над нами заселились люди слышимость просто 100% слышно каждый звук, в общем шумоизоляция на нуле!!!
Вечером хотелось провести время на веранде попить чай, кофе, но тут ничего не предусмотрено нет ни столиков ни стульчиков, тоже на мой взгляд весомый минус..
Касательно завтраков....вкусная выпечка, надо отдать должное повару печет вкусно) все остальное за 4 дня пребывания однообразное..
В общем мы если и вернёмся то только из за месторасположения и уютной территории...
Есть места в этой же ценовой категории но с гораздо лучшим сервисом..
Отдельное спасибо Кате , девушке из кафе, очень доброжелательная )))