Почему мы выбрали «Оконный континент» для остекления нашего балкона
• Замерщики, которые знают свое дело
Когда в начале августа мы начали искать компанию для остекления нашего балкона, обратились сразу в три организации. Среди них был «Оконный континент», и именно их подход нас сразу впечатлил. Замерщик Андрей — спокойный, вежливый профессионал — приехал вовремя, несмотря на то, что наш балкон нестандартный: шесть метров длины и это не лоджия. Андрей тщательно сделал замеры, терпеливо ответил на все вопросы и сразу рассчитал стоимость на месте. В других компаниях замерщики отправляли данные в офис, а один из них даже предложил более дорогой расчёт по специальному прайсу.
• Прозрачность в расчетах
Что действительно порадовало — цена за остекление была фиксированной и «под ключ». Это значит, что если во время работы вдруг чего-то не хватит, материалы привезут в тот же день, и никакой дополнительной оплаты за это не потребуется. В других компаниях стоимость могла расти, если требовались дополнительные работы или материалы.
• Четкость в сроках
Одна из причин, почему мы выбрали «Оконный континент» — это точные и автоматизированные расчёты сроков. Программа минимизирует вероятность ошибок в датах, и это даёт уверенность, что все пойдет по плану. Многие компании сначала обещают одни даты, а потом неожиданно всё переносится. Здесь такого не произошло.
• Монтаж и установка в один день — реальность
Ключевой момент, который окончательно склонил нас в сторону этой компании, — это возможность демонтировать старый балкон и установить новый в один день. Другие компании предлагали сначала сделать замеры, потом демонтаж, потом снова замеры — и всё это значительно увеличивало бы и сроки, и стоимость. А здесь весь процесс был организован так, что монтаж начался и завершился в тот же день.
• Работа бригады: быстрая, качественная, аккуратная
Примерно через 10-12 дней после заключения договора в понедельник к нам доставили материалы. Бригада, которая привезла их, была не просто профессиональной, но и очень вежливой и аккуратной. Ребята заносили материалы так, что даже не задели дверные проёмы, несмотря на тяжёлый груз.
Во вторник, как и было запланировано, утром приехала бригада Александра Петрунина. Они оперативно демонтировали старый балкон, аккуратно сложили его в холле и сразу приступили к установке нового. К вечеру все работы были завершены — ровно так, как нам и обещали.
• Тщательная и продуманная отделка
На следующий день пришел специалист по отделке Роман. Сразу видно, что человек знает свое дело. У нас был непростой случай, требующий нестандартных решений, но Роман не просто справился с этим, он нашёл и предложил такие варианты, которые оказались даже лучше, чем мы могли ожидать. За это ему отдельное спасибо.
Отделка балкона заняла чуть больше времени, чем обычно (около пяти дней вместо стандартных двух-трёх), но результат того стоил. Всё было сделано на высшем уровне, и мы даже получили несколько полезных советов по уходу за балконом, включая правильное использование герметика.
• Итог: внимательность и забота на каждом этапе
На всех этапах, от замеров до отделки, мы чувствовали, что компания действительно заботится о качестве и удобстве для клиента. «Оконный континент» показал, что можно делать качественную работу в короткие сроки и по доступной цене, не забывая о внимательности к деталям.