Неклиентоориентированный персонал. Позвонили заранее, спросили, будет ли действовать акция. Ответ да, будет. По факту - администратор Екатерина говорит, что ой, данная акция только в ресторане, к сожалению не получится... Желания как-то исправить свою ошибку 0
В номере застиранные уже не белые простыни и полотенца. Вместо наборов для душа- 5 флаконов шампуня. Тумбочка в 4х! местном номере только 1. Извините, за такие деньги, я могу найти отель приличнее
Были вчера вечером 12 января в ВИПе.
1) Ужасно холодно. Стоит маленький тепловентилятор. Позор.
2) Заказаны - том-ям, греческий салат, паста с морепродуктами. Итог - Том-ям ждали 1 5 часа, в греческий забыли положить оливки, а маслин так и не дождались. Осьминога в пасте совершенно жевательные - то есть просто как жвачка.
3) Только в 1 ночи подошёл администратор - за чек в 170 000 в извинения дали Асти Мартини за 5 000.
Не ходите сюда. Пожалеете.
