Sberbank
August 2014
1
Ежегодно пользуюсь услугой банка - аренда ячейки. Очень удобно! В этом году столкнуласть с непонятной ситуацией, а именно не желанием сотрудников оказывать услуги. При заключении договора мне указали на адрес другого филиала, т.к в офисе обед. Мне перечислили обеды всех сотрудников. Я удивилась и попросила руководителя, т.к. старший специалист меня убедительно выпроваживала. Подошедший руководитель мне помог, но ситуацию с обедами подтвердил. Сегодня была повторно. В отделении банка обеда нет, но у специалиста по необходимой мне услуге опять обед. Ситуация повторилась, позвонили руководителю, напомнили о настойчивой посетительнице. Пришедший сотрудник нехотя оказал услугу и сказал, чтобы я больше в это время не приходила. Согласна, если есть обед, разместите пожалуйста информацию. Тогда, при выборе банка я буду учитывать возможность посещать банк. Было очень не приятно быть в офисе банка.