Отвратительное отношение к клиентам. Полная некомпетентность оператора.
Звонят, приглашают придти оформить кредит. По телефону прорабатываем все интересующие вопросы, дабы не тратить зря свое время. В итоге, оператор даже не пытался, что то оформлять, ссылаясь на то, что кредиты предоставляются только официально работающим гражданам. Звоним на горячую линию-нет, официальное трудоустройство не обязательно, главное, знать данные по организации в которой человек работает. Но, озвучить все это своему сотруднику, на горячей линии отказались, сказав, что не имеют право разговаривать между собой.
Итог:время поторяно, кредит не оформлен и очень негативное отношение к данному банку.
Tsentr po borbe so SPIDom i infektsionnymi zabolevaniyami oblastnoy
November 2023
1
Отношение отвратительное к пациентам. Гоняют из кабинета в кабинет. Приехали за 120 км., предварительно позвонив и уточнив перечень документов. Бесполезно.