Николай Рудаков
5
0
subscribers
0
subscriptions
644.4K
views
Магазин полное дно. Заказал заранее заказы через сайт, видел что в наличии несколько штук. Пришло сообщение, что всё готово к выдаче. Пришёл забирать. В итоге заказы не готовы, впихивают витринные образцы без коробок, не мог ут провести оплаченные заказы, один заказ сутки в обработке, до сих пор не готов, администратор вообще "не о чём", ходит продажами занимается, а не своей работой, убежал и спрятался. Стою уже час и ничего никому не надо. Работают отвратительно, отношение к клиентам никакое.
Отсутствие консультантов. Стою уже почти час в ожидании замены товара по гарантии. Один занят, второй ничего не знает, а управляющему вообще дела нет до клиентов. Мягко посылают прийти позже. По итогу я простоял 40 минут, а решили потом (после возмущения) за 3 минуты. Такое вот отношение. Как продать так рады помочь, а как проблемы решать, так сразу ноль внимания.
Отличный магазин. Большой ассортимент и очень приятные цены, на порядок дешевле чем в пределах города.
Пиво вкусное. Персонал приятный, общительный. Расположение не очень удобное.
Хорошо работает служба поддержки, признают свои недочёты и быстро решают сложившиеся ситуации, приятно что не оста вили без внимания. Буду заказывать ещё =)
В магазине всё просто замечательно. За исключением одного большого минуса, вся парковка с утра битком забита припаркованными машинами работников рядом расположенных зданий полиции и суда.
