Элина Лыкова
15
7
subscribers
0
subscriptions
2.9 m
views
Всегда вежливый персонал, чисто и светло.
Услугу пластики губ филлерами выполняла мастер Виктория. Очень талантливый честный специалист, только к ней. Очень аккуратная и заботливая, ничего лишнего, с вниманием к особенностям клиента и целью сделать вас действительно красивой. Быстро, чётко и комфортно. 👍
Осенью были с друзьями, отправляли открытки домой и ни одна не дошла, очень обидно.
Придя в лавку вы увидите стенд с кучей открыток и почтовый ящик, так же получите марку и поставите печать. Все сделали как сказал хозяин магазина, открытки опустили в ящик. Винила бы почту, если бы открытку не получил кто-то один. А тут система, подозрения закрадываются сами собой, прошло пол года, ни ответа ни привета.
Двоякое впечатление осталось.
Отдыхали пару дней впервые.
С одной стороны цена хорошая, все включено.
Номер хороший, сотрудники вежливые, еда вкусная, развлекательная программа с аниматорами, праздник Масленица в традициях, удобные браслеты для входа на территорию и номер, бассейн и сауна, тренажерный зал входят в стоимость. В первый день мы не успели приехать на обед и нам заботливо предоставили сухой паёк.
Но)
Приехали вечером, около 19, поужинали, собрались в бассейн, на входе было закрыто, на стук вышел работник и нас развернул, сказав, что через 10 минут всех попросит на выход и они закрываются, а это, на минуточку, было 19:40. Учитывая, что закрытие в 20:30, у нас был ещё почти час. Мы не захотели скандалить и просто ушли, хотя впечатление после обмана уже было испорчено.
Так же удивило то, что полотенца даются под залог по карточке за 500 р, оплата на ресепшен, впервые с таким столкнулись.
В номере температура прохладная, некомфортная, все были одеты, спали в пижамах.
На следующий день программу смотрели на сайте заранее, пришли вовремя играть в настольный теннис, оказалось его отменили, вместо был МК для детей, через час пообещали все таки устроить нам теннис, в назначенное время стол был, а ракетки пришлось самим добывать через ресепшен узнав о прокате, снова оставив залог.
В номере была уборка, после которой сильно воняло грязной тряпкой. 🤢
Мастер классы и дискотеки не просто для детей, а для очень маленьких детей, от 8 лет и старше просто скучно.
Выселение самое раннее, что мы встречали - 10 утра.
Хотели записаться на процедуры утром, но зайдя пару раз в спа застали очередь как в поликлинике, а один раз прямо на ресепшен администраторы пытались устроить перерыв и попить кофе попутно отвечая на вопросы гостей. В общем, мы решили проигнорировать эту возможность.
В спа подогреваемый бассейн, сауна и римская терма. В терме пребывать невозможно, температура неадекватно горячая, что мы слышали и от других посетителей. Обе "бани" очень маленькие, как говорится 2 на 2, поток людей постоянный, кто-то даже стоя. Про обмыв поверхностей и речи не было, что не соответствует правилам гигиены в общественных местах. Справки, полученные от мед сестры перед посещением бассейна лишь формальность, осмотра не было.
И последнее, ремонт в номерах новый, опрятный и чистый, если ваш взгляд случайно не попадет на неприкрытое пространство стены у ванной, меня чуть не стошнило, когда я увидела залежи черной плесени.
Кондиционеры включать было нельзя, чтобы обогреться так как в них прошлогодний слой пыли.
В общем, было неплохо, но есть куда расти.
Отличное место, мастер Ксения 🔥
Тот самый момент когда человек делает место 🪐
Записалась онлайн за несколько дней, пришла в назначенное время, спустя 10 минут процедуры подняли и попросили уйти, приняв другую девушку
Дело в том, что в ЭТОМ салоне присылают просьбу подтверждения Ватсап и на почту, нужно ответить "плюсом", иначе ваша запись аннулируется
Подчёркиваю в ЭТОМ так как не везде такая система, по словам администратора я не выполнила что-то само собой разумеющееся
Для меня ватсап и почта это как одноклассники и вайбер - то, чем не пользуюсь в повседневной жизни, у меня в ходу телеграм
В общем, студии успехов
Совершенствуйте систему, чтобы не терять клиентов
Осадок пренеприятнейший
Мы пара, обучались с тренером в соседнем зале пару раз, решили попробовать другой так как время у тренера есть не всегда и цена кусается
Как раз недалеко открылся этот корт не так давно
Сходили на вводное занятие с тренером (совершенно бесплатно), отлично провели время, рекомендую 👍
До этого в основном ставили удар, практики было мало, а тут и поиграли вдоволь 🔥
Будем продолжать, сразу договорились на следующий урок 👍
Классное расположение: вышел и оказался в центре Ялты на набережной. Шведская линия на завтрак разнообразная и вкусная. С балкона 3 этажа вид на деревья и горы.
Мебель старая, ремонт старый, белье старое и шторы. Халатов в номере нет, продаются отдельно. Кровати в номере пришлось самостоятельно сдвигать из двух односпальных делали двуспальную. Телевизор малюсенький. Холодильник гудит, пришлось выключить. В коридоре ступенька едва заметная, спотыкались пару раз. Лифт медленный еле едет, ходили пешком. В спа нужно проходить мимо ресепшен с выходом на улицу, распаренным по не очень теплым коридорам. В бассейне вода мутная, после нее мою чувствительную кожу щипало и стягивало. Вокруг выставлены стульчики пластиковые. Спа это три бани размером 2*2 и пара ведер с душами. Парковки нет, искали долго место вокруг. Чая и кофе в номере нет, есть вода в бутылке и кулер на этаже. Ожидали мы большего, когда ехали.
Зашли в субботу вечером, официанты на нас не обратили внимание, из готового на стойке почти ничего, сами взяли на стойке меню, попросили принять заказ, стали свидетелями перепалки с гостями, заказ которых забыл сделать повар и ждали они 40 минут, далее наблюдали перепалку официантов, спустя 10 минут так никто и не принял заказ, ушли наверх в стрит пиццу, где сервис на высоте при полной посадке
Много лет здесь закупаюсь, один вопрос:
Почему за столько времени не поставили ретранслятор?! 🤔 так как сеть плохо проходит в эту часть здания у каждого покупателя проблемы с получением СМС кода и страдают кассиры тоже. Это мазохизм или способ сократить потраченные баллы?
Вкусно конечно, но почти 30 минут на бургер... Ребят, не серьезно, в ресторанах блюда быстрее готовят, ваша точка рассчитана в понимании на быстро
Передо мной мужчина высказал недовольство в скорости так же
Нужно что-то делать, на табло очередь из 5 заказов включая мой 30 минут назад заказанный (два двойных тости)