Pyatyorochka
July 2023 •
5
На отдыхе ходим именно в этот магазин, хоть он дальше других от нашего местоположения. Большой выбор, выпечка, горячий хлеб, кассы самообслуживания. Вежливый и приветливый персонал
Stolovaya № 1
July 2023 •
4
Просто, без изысков, вкусно, дёшево. Персонал ведёт себя, как будто делает тебе одолжение
Park Yuzhnyye Kul'tury
July 2023 •
5
Тихо, спокойно. Можно спрятаться от жары. Дети в восторге от лебедей и черепашек
Sochi Park
July 2023 •
2
Дети пришли в 13 часов, полчаса стояли в очереди, в это время начинается ливень. В итоге дети под навесом простояли до 17:30. Внутри есть инфоцентр, где люди писали заявления на перенос даты или возврат денег. Так как дети несовершеннолетние и билеты покупала я, заявление надо писать мне. Но пройти на территорию нет никакой возможности. Дети вышли, отдали билеты, я пыталась пройти по билету, полностью объяснила ситуацию, что не катались ни разу, что мне надо написать заявление на перенос даты. Никто ничего не знает, помочь не могут. Сказали написать заявление на кассе, но скорее всего деньги не вернут, так как на территорию прошли дети. На перенос даты сказали написать обращение через сайт, ответить когда же рассмотрят, не смогли. Я сказала, что мы через 4 дня уезжаем, ждать не можем. Только развели руками. В итоге оставила детей до закрытия. Учитывая, что многие вынуждены были остаться так же, как и мы, на аттракционы очереди 15-25 минут, много ли можно покататься за это время? Билеты были куплены льготные, мы многодетная семья, за 2350 руб на одного человека ( цена без скидки 2500). Конечно обидно, приехав в первый раз сюда, попасть в такую ситуацию. Для нас эта сумма является значительной. Я понимаю, что погода не зависит от чьих-то желаний, но считаю, что клиентоориентированность должна быть на уровне, особенно у такой крупной организации
Adler Arena
July 2023 •
5
Погуляли по территории, ходить много, территория очень большая. Один раз сходить можно