Лучше ищите другой отель.!
К сожалению, меня как и всех привлекает 4,5 рейтинг. Я приехала , сняла люкс- а люкс не люкс. Номер был плохо подготовлен: волосы на полу во всех комнатах, включая унитаз и кабину в ванной. Ковры, диваны в пятнах, нитках, волосах , ну а запах грязной тряпки свел с ума. Халаты застиранные и желтые от усталости и использования.
Шампунь, гель и тд в формате, который я вообще не видела очень давно. Вода на второй день была желтая и сливать ее было бесполезно, оттенок оставался таким ооочень долго.
У люкса есть балкон-он тоже грязный и ни одной перегородки. Те , все могут холитьна балконы друг друга.
Номер со стороны дороги , а ощущение, что на дороге, так как стеклопакеты самые дешевые и там нет звукоизоляции вообще. А проспект -это единственная дорога, по которой едут на Москву и обратно. Всю ночь слушали звуки машин местных гонщиков. Полно комаров, которые прекрасно живуь в болотцах на балконах, так как там уровень сырости высокий, лужи, грязь.
Завтрак 700р за персону. Мы пришли в 9. Завтрак до 10. Все лотки пустые- даже кувшины с молоком и компотом. В зале нет персонала, люли сидят с пустыми тарелками. Скудное разнообразие продуктов и блюд. Кофе самый дешевый и совсем не бодрит. На вопрос- а можно ли глазунью-ответ- если бы камер не было, мы приготовили, но руководство следит, ешьте то, что даем. И вишенка на торт- таракан ползущий по открытому творогу!!!! Где и сколько их еще ползает. На мою жалобу, девушки переглянулись так, будто они знают об этой проблеме. И ответили- да, мы говорили руководству, всем все равно. Супер!
Мы ушли голодные и холодные нулять. Вернулись в 21:00 и номер не убран!!! На что мне сказали, мы передадим руководству. Какому?! Безразличному и которое не справляется со своими обязанностями?! Напомню- Люкс, напомню рейтинг 4,5( а на некоторых сервисах 8 из 10 баллов)! Ребята из отеля , перестаньте себе накручивать оценки и писать восторженные отзывы.
Я не рекомендую этот отель! Деньги улетели, отдыха нет и даже прижелании невозможно найти ничего хорошего.
В книге отзывов я оставила пожелания, а перед моим пожеланием было еще 7 негативных отзывов с примерным набором минусов и разница в 3-4 мемяца. Заняит руководство не работает с отзывами и не заполняет как нужно книгу.