MTS
November 2021 •
2
Пришел в салон пополнить карту. В салоне кроме меня никого не было. Попытался несколько раз пополнить карту, не удавалось, никого не было и из сотрудников. Наконец из подсобки с явно недовольным усталым видом появился сотрудник Артём Ворыпаев. Встал вдали метров за 10 и стал наблюдать, как я безуспешно мучаюсь пополнением через терминал. Повернулся к нему, сказал Вы не можете помочь, Вы же видите, что у клиенту нужна помощь. В ответ услышал, что он никому ничего не должен. И добавил что вообще сейчас пандемия и подходить и объяснять не должен. Я сказал, что я не прошу подходить близко, но в рамках 1,5 метров помочь с консультацией клиенту можно. Безуспешно, он остался стоять дальше за своей стойкой и наблюдать. Наконец мне удалось самостоятельно все сделать позвонив знакомым для консультации. Так как видимо в этом салоне консультанты это маленькие царьки и клиенты должны только им. Попросил дать Книгу или что-то аналогичное для написания своего отзыва о салоне и пожеланий, в ответ услышал, что такие книги и документы отменены, а для меня лично вообще ничего нет. И пожелал «всего хорошего». Пришлось уйти. Как-то так. В салоне никого не было. Видимо был очень занят, а клиент ему помешал заниматься личными делами вечером и сидеть в соцсетях. Приходят тут, мешают. Такой вот салон и сотрудники-бояре на местах.