Спасибо за обслуживание. Продавец Глеб внимательный и отзывчивый. Покупали уголок, распилили.
Муж обслуживанием доволен. Рекомендуем
Clary wedding
October 2023 •
5
Я очень благодарна Светлане и Кристине, ведь они создают настроение!!! Посетив их салон хочется не только купить платье, но и как продолжение-устроить праздник и себе и гостям!
Реально, это талант!
В салоне большой выбор платьев различных фасонов на любой бюджет! Но и это не самое главное!
Восхитило безупречное обслуживание: Светлана меня «вела и направляла грамотной рукой»: начиная от ненавязчивых советов по выбору платья, до его вручения подогнанным по моей фигуре и росту, отпаренным и выглаженным!
Профессиональный подход чувствовался во всем: в чутком доброжелательном отношении, четкой организации двух примерок, в совете с арендой меховой накидки на плечи, т.к. погода уже прохладная, осенняя. ..
Если Вы хотите чувствовать себя красавицей- то Вам сюда! Я ощущала себя королевой, а всего лишь купила платье в правильном месте))!!!
Когда будут готовы фотографии - обязательно приложу!
MedClub
December 2022 •
1
Очень разочарована проводимой акцией, воспользоваться не удалось, т.к. условия изложены так, что их трактовка неоднозначна. Звучит так: всем посетителям, чей чек больше 10. Тыс. Руб - подарок. Я записана на процедуру биоревитализацию Belotero hydro 2 ампулы по 14 тысяч. Вопрос: могу ли я оформить по 1 ампуле дважды? Могу. Следовательно, 2 подарка оформить могу? Долго бегаем выясняем, хотя я в обед звонила в клинику и получила положительный ответ. Но это не все… По условиям проводимой акции я могу выбрать подарок из списка, в т.ч. получить 10 ед. препарата для бутулинатерапии при условии всего использовании 20 ед. Как это трактовать: 10 ед. подарочных и за 10 ед. клиент доплатит. Оказывается НЕТ. Клиент платит за 20ед и сверху на 10 ед. тогда возможно воспользоваться подарком. Тогда так и напишите в акции и не вводите клиента в заблуждение…
Как результат- Вы потеряли клиента, который регулярно ( ежемесячно) нес в клинику минимум 30 тысяч и мог далее у вас обслуживаться,
Ваш неверный маркетинговый ход и отсутствие желания понимать клиента явилось отправной точкой разрыва.
Жаль, что я потратила время без пользы, не получила процедуру, которую планировала, отказалась от записи на другую процедуру на 8.01.23, т.к. клиника разочаровала
Mama na Dache
May 2022 •
5
Очень душевный ресторан. Посещаю уже не первый раз. Привожу друзей) вкусно, красиво. Замечательное обслуживание. Нас обслуживала официант Марина. Очень внимательная. ))