Станислава К.
4
0
subscribers
0
subscriptions
12.2K
views
Сотрудники компании не знают как должны быть оформлены нотариальные переводы документов в зависимости от последующей цели подачи. Несмотря на то, что бюро перводов «Хронос» обещают следующее: «Консультанты бюро подскажут, как правильно оформить необходимые бумаги, окажут сопровождение на всех этапах работы.» (цитата с сайта) – на мой вопрос о том, как должен быть оформлен нотариальный перевод диплома с заверенной копией или без, оператор ответил, что он не знает, что у него еще 800 документов и ему некогда. В целом, общаться с менеджером по работе с клиентами было очень сложно, просьбы перезвонить игнорировались. Также не смотря на то, что компания имеет особенный прайс лист на работу в выходные, из чего можно сделать вывод что компания работает в выходные, на мой запрос в субботу, переделать документ и проверить качество исполнения заказа, мне ответили, что "сегодня выходной, перезвоню Вам в понедельник", конечно, никто в понедельник мне не перезвонил. Когда я хотела привезти лично или передать курьеру оригиналы документов для корректного заверения нотариусом, сотрудники компании убедили меня в том, что из-за самоизоляции и короновируса, нотариус сможет заверить все без оригиналов документов, проверив номера в реестре. В итоге, у меня нет заверенных копий документов, которые мне тоже были нужны, только заверенный перевод.
Когда по моему запросу было заказано новое нотариальное заверения уже переведенного в бюро документа, менеджер по работе с клиентами оформил мне срочное нотариальное заверение за один день без согласования со мной, которое естественно стоит сильно дороже, хотя мною был обозначен срок исполнения – 3-4 дня. Также были неправильно озвучены цена на работу курьера, о чем выяснилось, когда курьер уже приехал ко мне с готовыми документами. Более того, в прайс листе на сайте обозначено, что работа курьера для клиента осуществляется бесплатно. При оплате заказа и доставку документов через курьера – вы не получаете какого-либо чека, квитанции или иного другого документа, подтверждающего вашу оплату заказа, оплата осуществляется переводом денег на личную банковскую карту курьера.
Также мною был заказан перевод резюме с русского на немецкий язык. После получения готового перевода, пришлось исправлять перевод «профессионального» переводчика, сложилось ощущение, что половина текста переведена через гугл переводчик без какой либо последующей корректировки редоктором или переводчиком, который действительно знает язык.
Очень плохо. Разбили ноутбук, который был в сервисе для чистки платы от залива. В итоге, вместо чистки был ремонт разбитой крышки и клавиатуры в течении двух (!) месяцев.
Хорошая школа, очень классный педагог, необычная подача материала. Помимо занятий в школе преподаватель дает интересные задания в формате аудиосообщений по watsapp, оперативно отвечает на возникшие вопросы во время работы над домашним заданием. Чувствую серьезный прогресс за полгода занятий в школе 😊