Есть запись, но по живой очереди прошли быстрее( намного быстрее) в зале ожидания душегубка! Кондиционер не включают! Есть кулер с бутылкой воды! Не пустой, с водой- удивили! Люди сидят и потеют- издевательство, хотя у них за окошком кондиционеры работают. Как и что делать спрашивают друг у друга- сотрудника на это видимо не хватило. Сотрудники не грубят, не хамят ( что удивило и порадовало). В целом регистрация авто заняла 1 час 20 минут - что я считаю ОЧЕНЬ долго ( приехал заранее, за 20 минут до означенного времени). Нет терминала на оплату и люди вынуждены гонять в город ( у кого-то недоплата, у кого ещё чего) для курения могли бы и крытую беседку поставить. За много лет прилегающая территория не облагорожена, не ухоженная как ничья. Одна звезда за вежливость сотрудников, вторая за воду.)
Удобное расположение для тех кто на авто, небольшая парковка, чистенько, народ есть практически всегда, обслужили быстро, помогли донести покупки до авто. Многое есть в наличии, но можно попасть на интересующие позиции- только под заказ. Работают круглосуточно.
Небольшой вокзал, вместительный, в зону посадки только с билетом? Для чего? Лишние рты? Персонал отзывчивый, чистенько, остановки общественного транспорта в непосредственной близости, рядом много торговых точек быстрого питания, минирынок. В 100 метрах ж/д вокзал где есть гостиница с номерами типа хостел, эконом- общие удобства, обычные- с удобством.