Наткнулись на эту фирму совершенно случайно. Не рассчитывали найти что-то по своему вкусу и бюджету, но я осталась в безграничном восторге! Консультант Наталья - мастер своего дела. Рассказала обо всех товарах, наглядно показала и проконсультировала. Отзывчивая и очень приятная женщина! Товар оформили со всеми документами, логисты звонили и подтверждали доставку, которая, кстати, пришла вовремя без задержек. Отдельное спасибо хотелось бы сказать сборщику - профессионально собрал стенку, очень быстро. Никаких претензий и нареканий нет! Спасибо большое, обязательно обратимся еще раз!
Rostic's
July 2023 •
3
Очереди длинные, перепутали заказ
Letoile
August 2022 •
1
Всегда обходила стороной эту сеть магазинов и лучше бы продолжала так делать. Но что-то меня вынудило сходить за палеткой в этот магазин, хотя у меня язык не поворачивается назвать вашу сеть таковым. Загруженность персонала - нулевая. Все консультанты ходят, смотрят в потолок, толпятся у кассы. Я ходила меж рядов в поисках нужного косметического продукта, выискивая глазами тех, кто же все таки решится оказать мне услугу, за которую люди, казалось бы, получают деньги. Но что? Правильно, ничего. Я удостоилась внимания охранника, который посчитал меня подозрительной личностью и дышал мне в спину. Как итог - испорченное настроение и три консультанта, прошедших мимо, ссылаясь на «высокую загруженность». Уважаемое руководство, примите меры по клиентоориентированности, наконец. Постоянно хожу в «Золотое яблоко» и там девочки при огромной загруженности уделяют тебе время, пытаются оказать тебе услугу, даже если ты ничего не собираешься там покупать. У вас же просто мрак, а не обслуживание.
Shaverma po-piterski
May 2022 •
1
раньше постоянно ходила в «шаверму по-питерски» из-за вегетарианской позиции в меню - «другая» шаверма, БЕЗ мяса. но сегодняшний день стал последним, когда я перешла порог этого заведения. господа повара, если вам отдают заказ, в котором ПО РЕЦЕПТУ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ (!!!) мясного изделия, почему тогда я нахожу в своей тортилье кусок обжаренного мяса? это свинство какое-то. очень разочарована. хуже халатности и наплевательского отношения к гостям ничего быть не может.