Две звезды ставлю за вкусное питание по хорошим ценам.
Далее по порядку: были проездом на одну ночь, после долгой дороги. Бронировал со 100% оплатой, без возврата, через Яндекс Путешествия. Приезжаем, а нам говорят : извините, мест нет))) далее был диалог, после которого места нашлись. И это были действительно "места". В профиле отеля указаны Полулюксы (что в это понятие вкладывает администрация - не ясно). На троих с ребенком нам предоставили крохотный номер, куда кое как влезла раскладушка (пришлось платить еще 1000р, двигать мебель, заниматься этим самим, хотя в заказе было указано, что нас трое). В номере есть душ, но не было воды (это конечно не вина отеля, но картина как вышла, так вышла). Чайников и минимальной посуды в Полулюксах нет, даже кулеров на этажах тоже. Кофе попить - идти за водой на кухню. В сути это все - полное несоответсивие, начиная от названия отеля (предлагаю добавить: Дом отчаявшегося путешествинника. Или начинающего)))
P.s. На третьем этаже кто то орал что то про еду (хотя кормят хорошо), и при выезде очень серьезно принимали номер. Как настоящий Полулюкс)))
P.s 2 Балкон есть в номере. Но курить на нем нельзя))
Профессиональная команда, помогли разобраться с нюансами нового законодательства о смене директора в юр лицах, исправили неверно составленные бумаги бухгалтером. Обращаюсь по разным вопросам, всегда все на высшем уровне.
Отличный сервис. Доверяю не первую машину, и знаю ребят много лет. И ремонт без окраса, и тонировка, и полировка с бронированием, все делали и делают профессионально. Развития и процветания вам!
По ремонту без покраски отдельно добавлю: справлялись с очень сложными случаями.
Шикарная кухня, эстетичное оформление даже самых заурядных блюд. Продукты у людей со своей фермы. По качеству не сравнить с большинством дорогущих общепитов Домбая. Процветания Вам!)
Не понравилось ничего. На ресепшене встречает дама (смена от 26.09.2023) с отношением, что приехали лично к ней домой, бесплатно и без предупреждения. От этого возможно все воспринимается негативно-острее: от состояния номеров, до качества завтраков, хотя и это имеет место быть. Номера требуют ремонта. Особенно санузлы.
Но самое ужасное - запах. Он и на улице, и в номерах, и в коридорах. Мотель граничит со свинофермой.