FdM
October 2021 •
1
Являюсь клиентом данной фирмы уже 4года, за это время бывало всякое, на многое закрывал глаза, но в последний год с ними происходит что-то неладное. Заказывал в декабре 2020г. распил и кромление гардеробной, в итоге через полгода начала отваливаться кромка на всех!!! деталях. На мой вопрос, как такое может быть-ответили, что это так называемый форс-мажор, клей был закуплен некачественный. От переделки не отказываются, но разборку-сборку, спуск-подьем с этажа, доставку в оба конца компенсировать отказываются. Итог: падение моего авторитета как хорошего мастера в глазах клиента и соответственно отрицательные отзывы друзьям-знакомым, потраченное время и деньги на подклейку-переклейку 200м кромки. Месяц назад сделал им заказ на изготовление шкаф-кровать, было обещано,что сделают за 3 недели. На сегодняшний день ещё не готова, точных сроков не дают. Для себя сделал вывод и совет другим- в этой фирме можно максимум купить ЛДСП и кромку,и все! В остальном обходите стороной. И если то, что происходит с фдм в последнее время это скатывание к закрытию, то я могу пожелать им только попутного ветра. P.S. не люблю жаловаться и писать всякого рода отзывы, но очень уж накипело. Надеюсь кто-то сделает правильные выводы и изменит ситуацию к лучшему
Ярославская фурнитурная компания
June 2020 •
1
Ужасная работа менеджеров, могут сбросить вызов, на пропущенные не перезванивают. Счет выставляют несколько дней.Могут забыть что-нибудь привезти из списка, а потом неделю довозить. Один плюс-цена немного ниже, чем у конкурентов, но это того не стоит.