Solyanka
October 2024 •
5
Я в восторге от этого места! Небольшое, но уютное. Еда разнообразная и очень вкусная. Всегда предпочитаю эту столовую остальным городским кафе, за вкус и качество. Приветливый персонал, и невероятно душевный учредитель.
Boxberry
September 2024 •
1
Отвратительный сервис! Мне нужно было отправить ключ, я за ранее его упаковала. Принесла в пункт из которого намеревалась отправить. Задача виделась очень простой и должна была занять несколько минут, но не тут то было. Девушка принимающая заказы вообще не компетентна. Требовала у меня все время какой-то номер, которого у меня не было, с чего я поняла, что просто так прийти и отправить не могу. На вопрос, может ли она сформировать номер самостоятельно на месте, ответила отказом. Я поняла, нужно идти на сайт, это отдельная пытка. Так как на сайте все работает коряво, или не работает вовсе. Через пять итераций попыток введения информации, я подумала, если сайт не работает, то может будет работать приложение? Попыталась скачать приложение, а оно не скачивалось, ну и хрен с ним, подумала я и продолжила попытки ввода на сайте. Нервы уже сдавали.. где-то между итерациями теста: "докажите не робот ли ты" и "сейчас вам придет код", код все не приходил... В какой-то момент мне даже чудом удалось дойти до формирования злосчастного номера, я пришла в отделение на ул.Горького 19/10. Показываю его даме, но номер не сканируется, все попытки ввести в ручную, увенчались неудачей. И дама, начала формировать его самостоятельно, новый... требуя заново всю информацию, которую я до этого с трудом ввела. Я диктовала ей семь раз свой номер, паспортные данные, номер и серию паспорта, имейл, и данные получателя. В какой-то момент силы, терпение, и рассудок меня покинули и от усталости, я начала просто рыдать...а тем временем проходил второй час моего знакомства с boxberry, и казалось бы легкой задачи отправить ключ... Я не буду здесь много рассписывать о полной не компетентности девушки по ту сторону стойки, и скорости печати одним пальцем... ... После попыток набора, звонков с консультациями, ей вроде как удалось довести процесс до оплаты. Но и тут не срослось. Оплатить картой, по какой-то причине не было возможно, пришлось платить наличкой, ок.. не проблема. Пересылка стоила 441р. Сдачу из 500, я так и не получила,.. как и документ подтверждающий оплату. С трудом заставила выдать хоть какие-то сведения, что отправка таки имела место быть и есть номер для отслеживания. Друзья это АД!! Платный сервис не должен быть таким...Я НЕ СОВЕТУЮ ЭТО МЕСТО и эту компанию!