Элвин Гюльмамедов
5
0
subscribers
0
subscriptions
1.3 m
views
Приобретали автомобиль. Как таковых проблем в работе автосалона не было, все профессионально, сотрудники отлично выполнили свою работу.
За сутки до выдачи авто осмотрели на возможные вторичные окрасы, проблем не выявили. В день выдачи расслабленно приняли машину. При выезде из автосалона было пасмурно и слегка моросил дождь, поехали в гараж и затемно поставили авто. Выкатили из гаража только через 8 дней для постановки на учёт. Во время осмотра на площадке обратили внимание на странно лёгшую пыль в нижней части задней левой двери. В итоге обнаружили просто небрежно нанесённую ремонтную краску размером с двухрублевую монету на нижнем ребре двери. Как видно на фото, это не просто подкрас, а на вид словно плевок.
Очень жаль, что сейчас уровень официального дилера - взять ремонтный комплект для подкраса сколов и просто самым небрежным способом заляпать автомобиль.
Данный случай и наша вина, так как автомобиль стоило детально осмотреть не только за день до выдачи, но и в день выдачи. Совет из горького опыта, осматривайте внешний вид детально до подписи акта приема-передачи. Но автомобиль принят, а отличные оценки уже поставлены. Повлиять на результат уже невозможно.
Ситуация негативная, поэтому не знаю, будем ли пользоваться услугами данного автосалона в будущем. Если бы все было прозрачно, и нас поставили бы в известность и предложили бы варианты по устранению дефекта, мы бы восприняли это вполне нормально и с пониманием. Сейчас же имеется ужасно сделанный, даже не знаю, как это назвать, и не понятно какой дефект под ЛКП.
UPD:
Обратился к менеджеру. Естественно, дали обратную связь, основываясь на том, что акт приема-передачи подписан и сделать ничего нельзя.
Устранение данного дефекта до приемлемого вида будет стоить немалых денег, но от этого уже точно никуда не уйти.
Делал полировку задних крыльев после недобросовестных кузовщиков.
Работы произвел мастер Евгений. Все вывел до максимума, учитывая плачевную ситуацию.
Результатом доволен, всем советую.
Хотел бы оставить отзыв о своем опыте покраски дисков в TKT.
Подписан на ребят давно, ещё с момента, когда ещё не было покраски суппортов. И вот после покупки относительно уставших дисков на Honda, наконец выдалась возможность сдать в покраску данный комплект.
Попунктно:
1) Звонок в компанию:
- Вежливое общение, ответили на вопросы подробно.
2) Передача дисков на покраску:
- При визите происходит осмотр комплекта, оформляется заказ-наряд с предварительной стоимостью выполняемых работ, при Вас проверяется геометрия диска.
3) Выполнение работ:
- При выполнении работ, после снятия старого ЛКП были выявлены задиры наружной части закраины (бордюрка) общей длиной 16 см. Позвонили, согласовали выполнение работ. Стоимость внесли в заказ-наряд.
- Небольшое отклонение от геометрии выявили на стадии приемки. Правка двух дисков была заранее оговорена, как дополнительные услуги.
- Диски окрасили менее, чем за 2 дня. По итогу выполнения работ позвонили и оповестили. Я попросил о том, чтобы предоставили возможность оставить до конца недели комплект, что любезно и было сделано.
4) Выдача:
- Когда приехал забирать комплект, колеса в сборе (именно в сборе, но об этом позднее) заранее показали. Качеством работ остался максимально доволен. Пример ДО и ПОСЛЕ приложил к посту.
Теперь о достоинствах помимо основного в виде качества работ и сервиса:
- В подарок сделали шиномонтаж.
- Дали дополнительную скидку на основные и дополнительные работы.
- Подарили сертификат на услуги для близких.
- Ну и самый жирный плюс - профессиональное профессионый подход и общение менеджеров Дмитрия и Артёма. Ведь любую атмосферу создают именно люди!
В моем случае нет ни единого негативного фактора. Естественно, даже шиномонтаж в будущем буду делать у ребят.
Отличный кальян, думаю, лучший по заведениям сети, где я бывал.
Персонал приветливый, все оперативно.
Ну и отдельной похвалы достоин чай. Почти везде жмутся положить чай для завара, тут все от души.
Остался очень доволен.
Не был пару лет. Когда-то считал лучшей шаурмой а Москве.
Заехал, заказал куриную в сыром лаваше и говяжью в пите.
1) Персонал - приятные, приветливые.
2) Качество мяса отличное, оно мягкое и сочное. Но очень соленое.
3) Пита и лаваш - претензий нет, ничего особенного.
3) Размеры средние, особенно учитывая стоимость.
4) Соус - то, что разочаровало. Он густой, остаётся на небе и не растворяется долгое время, что говорит о наличии растительных жиров.
Напитки дико оверпраснутые. Обычный Святой Грааль стоит 200 рублей. Я понимаю, что кафе, но даже многие отличные заведения не позволяют себе поднимать стоимость товара в 4 раза, хоть он и брендирован под лого заведения.
Как итог, я остался недоволен. Очень посредственная шаурма за прайс в 2 раза выше рынка. Интерьер - остатки былой роскоши. Стаканы на столах с разводами.
Надеюсь, владельцы вложат деньги в бизнес, сделают достойный ремонт и будут жёстче контролировать то, что дают клиентам. На данный момент большинство обычных шаурмичных дают продукт выше качеством за меньшую стоимость.
Приятное место, отличная атмосфера, приветливый персонал.
Хорошо провели вечер, отличные кальян и чай.