Ступени не очищены от снега, спускаться очень опасно
Kukhonny Dvor
December 2024 •
1
Заказывали не первую кухню в данной компании,
Большое спасибо менеджеру Наталье П. которая проектировала. Проблема случилась с установкой!
09 ноября 2024 года была заказана кухонная мебель включая бытовыую технику к ней, а именно духовой шкаф, варочная поверхность, посудомоечная машина, кухонная вытяжка. Доставка мебели была оказана 11 декабря 2024, 12 декабря 2024 года приехал установщик Жигалкин Алексей Александрович для сборки мебели и установки бытовой техники Bosch. В процессе установки установщик заявил, что монтаж техники будет произведен платно, ввиду того что техника якобы не новая, хотя приобретена в салоне Кухонный двор, где нам был выдан сертификат на ее установку, также он заявил, что монтаж розеток в стеновую панель, монтаж и подключение подсветки, смеситель и тд
Кроме того, установщик Жигалкин Алексей Александрович самовольно решил и изменил систему водоотведения частного строения вдавив в пол канализационную трубу, заявив, что она сильно длинная, тем самым повредил систему водоотведения смонтированную под жилым помещением. Потребовала ремонта под строением.
В процессе демонтажа розеток многократно замыкал электропроводку, в результате было несанкционированное отключение подачи электроэнергии в строении
.
После сборки и монтажа бытовой техники выявлены следующие недочеты:
- отсутствует напряжение на группе розеток установленных в фартуке (две штуки) и в шкафу под посудомоечную машину, ПМ не может функционировать!
- розетки в стеновой панели установлены с наклоном (криво)
- стеновая панель закреплена незакрытыми саморезами к стене
- отсутствуют демпферы в углах на всех дверках
- смеситель в раковине установлен криво
- при монтаже варочной поверхности в районе 17 часов .30 минут , установщик заявил, что у него нет кабеля для удлинения кабеля выведенного для варочной поверхности и это наша проблема.
В результате я был вынужден уехать в специализированный магазин для его приобретения, потратив на это полтора часа.
Для восстановления работоспособности электричества в группе розеток был вызван электрик, который диагностировал не подключенный и возможно намерено скрытый (до вмешательства установщика все работало) установщиком провод фазы за подрозетник.
Стоимость услуг приглашенного специалиста для восстановления составила 4000 рублей.
Выравнивание групп розеток в стеновой панели не возможно, ввиду не горизонтального высверливания отверстий в стеновой панели, требуется замена всей стеновой панели.
звонил их сервис, зашищад своего установщика, обещали созвониться и выравнять розетки... пока тишина
Сегодня терпение лопнуло, когда перестала работать половино варочной повернхности, позвонил в сервис, сказали в течении трех рабочих дней свяжуться
Kukhonny Dvor
December 2024 •
5
Большое спасибо Глушкову Алексею и Сибир Николаю за доставку и аккуратность
Mosoblbur
April 2024 •
5
Большое спасибо за качественную работу! Все оперативно, вовремя и теперь мы с водой 👍