Dacha
August 2024 •
5
Отдыхали в Анапе с подругой, решили зайти в ресторан Dacha (заинтересовало меню + расположение хорошее, с видом на набережную :)). Были приятно удивлены соотношением качества блюд и стоимости. Порции не маленькие, морепродукты приготовлены прекрасно! Даже не думали, что останемся так довольны :) Отдельное спасибо передаём официанту Соне, приятной вежливой девушке, которая здорово сориентировала нас по меню, быстро ликвидировала последствия учинённой диверсии (я разбила стакан с соком) и просто понравилась в общении :) Ещё огромный комплимент повару - блюда действительно вкусные, притом мы ждали их всего лишь минут 10. Мы не в первый раз посещали ресторан, специализирующийся на морепродуктах, но этот однозначно оставил самое лучшее впечатление на данный момент) Обязательно придём сюда ещё!
Тихий домик
August 2024 •
5
Отдыхали с подругой в Анапе в июле 2024. Друзья посоветовали остановиться в этом доме. Не пожалели ни разу :) Во-первых, очень приятный тихий район, при этом совсем рядом набережная, пляжи, парки и кафе. Во-вторых, уютные номера с кондиционерами и всеми удобствами - даже wi-fi в наличии :) Всё чисто, аккуратно. В-третьих, огромная благодарность хозяйке, Ларисе Анатольевне - сразу сориентировала по всем вопросам, подсказала, как доехать без надоедливых таксистов, все условия с самого начала были оговорены честно и прозрачно :) Очень приятный в общении человек. До этого смотрели ещё несколько вариантов жилья, но этот дом оказался для нас лучшим вариантом, особенно в соотношении цена-качество. В следующий 100% остановимся здесь, других домов нам теперь не нужно :)) Остались очень довольны, огромное спасибо!
Royal Academy of Languages
April 2024 •
1
Если обращаетесь в эту школу, очень рекомендую внимательно следить за всем происходящим, чтобы не остаться обманутым. Сейчас объясню. Записалась в Royal Academy на курс китайского языка. Через три месяца бросила. Сразу оговорюсь: я сама в прошлом преподаватель курсов иностранного, и в этом отзыве хочу предупредить о вещах, которые считаю неприемлемыми для языковой школы. Во-первых, внутренняя коммуникация не налажена. После пробного пришла администратор и записала наши имена, не уточнив, как попасть на курс, куда писать, что подписывать (т.е. не сориентировали, пока мы сами не спросили). Далее нам предложили купить распечатку учебника за 1000р, которую нам предоставят в течение недели. Я перевела деньги, но распечатки не было. На мой вопрос администратору мне ответили, что ждут, пока остальные сдадут деньги. Позже я сама узнала, что группа сама покупала/распечатывала учебники. То есть, эту информацию не собрали, деньги взяли, а со сроком обманули. Далее несколько раз ошибались с суммой оплаты курса. Один раз поймала администратора на том, что она записала мне в оплату лишнее занятие, потому что не знала о том, что школа отменила один из уроков. Теперь основное — сам курс. Сперва была приятно удивлена, что курс ведет носитель языка, но скоро разочаровалась. Из материалов - один лишь учебник, в котором сам преподаватель находил кучу ошибок. Всего за 2,5 месяца с нами успели поработать двое преподавателей. Занятия с одним (который подменял основного) свелись к тупому заучиванию слов (без иероглифов) с составлением предложений без объяснения правил. В итоге за месяц мы прошли весь учебник, и нам гордо сообщили, что мы можем переходить на второй уровень. Когда вернулся первый преподаватель, пришлось фактически начинать сначала, но в ускоренном темпе (время-то уже потеряли). Не было ни одной качественной отработки темы, никаких записей правил, всё объясняли по-быстрому, снова делая упор на заучивание слов. Странная методика, потому что при изучении любого языка важно отводить достаточное количество времени грамматике, чтобы строить предложения не интуитивно, а понимать, что делаешь. Я попросила администратора прислать мне программу курса. Мало того что слали её целую неделю (что тоже странно, потому что учебный план всегда должен быть под рукой), так еще и оказалось, что мы скачем от темы к теме без структуры. То есть, курс не соответствовал программе. Ну, и вишенка на торте — уход с курса и возврат денег. В договоре сказано, что деньги возвращают в течение 14 дней. Я отправила администратору заполненное заявление. Через день оказалось, что это не то заявление, и нужно заполнить ещё одно. Мне его любезно выслали, заверив, что там уже стоят мои данные. Хорошо, что проверила: оказалось, что там указали другой номер договора и сумму на возврат в три раза меньше реальной. То есть, если бы я не проверила и подписала, мне бы или ничего не вернули, или вернули с разницей в 2000р в пользу школы. Пришлось разбираться в ситуации, и потом ещё раз, потому что деньги вернули с опозданием... Школа не новая, работает давно — и допускает подобное. Никому не рекомендую сюда обращаться.
Black Tattoo
April 2024 •
2
Захотела сделать здесь свою первую татуировку. В итоге обратилась в другой салон. Сложилось ощущение, что здесь плохо налажена внутренняя коммуникация и работа с клиентом: администратор пригласил на консультацию под предлогом заинтересованности топ-мастера в работе со мной. В итоге выяснилось, что мастер не знал о моей задумке. Всего взаимодействовала с двумя мастерами - Шамилем и Ольгой. Шамиль совсем не понравился: не поздоровался, сразу перешёл на "ты" (мне 27), сам сел за стойку администратора, мне присесть не предложил, и мне пришлось выглядывать из-за стойки. Было некомфортно. Плюс почти сразу стало ясно, что Шамилю я как клиент оказалась не интересна. В итоге мне свой запрос пришлось отрабатывать самой: объяснять, чего хочу в целом и частном, разъяснять по цветам, уточнять всякие тонкости (сама не мастер, поэтому не знала, что учитывать). В общем, работа с клиентом была на нуле. Дальше Шамиль передал меня мастеру Ольге. С ней мне понравилось намного больше, но в итоге возникло недопонимание, и я обратилась в другой салон. Позже Ольга мне написала, мы прояснили ситуацию. За это ей большой респект и плюс. Конкретно с этим мастером продолжила бы работать, но не уверена, что обращусь в этот салон ещё раз.
Балу64
July 2023 •
5
Уже третий год водим собаку (риджбечку) в клинику Балу. Очень благодарны ветеринару Беспаловой Ирине Александровне: внимательно выслушивает все, что рассказываем о состоянии собаки, проводит диагностику, подробно объясняет все, что нужно по анализам и лечению. Всегда остаемся на связи, так что если возникают вопросы — сразу звоним и консультируемся. Благодаря Ирине Александровне смогли вылечить тяжелый папилломатоз без операции (огромные папилломы были по всей слизистой рта и в глотке). Врач сразу предупредила, что хирургическим путем мы скорее навредим, и стоит попробовать несколько вариантов лечения, начиная с довольно простого и наиболее щадящего способа. В течение двух недель все папилломы сошли. В этой же клинике проводили стерилизацию, лечили проблемы с желудком и подбирали лечение по аллергии. Собака, естественно, по клиникам ходить боится и сильно это дело не любит, но даже она в конце каждой встречи норовит лизнуть и врача, и ассистентов :)
The Deep Vr
May 2023 •
5
Искала необычное развлечение в качестве сюрприза подруге на день рождения. Нашла VR парк, записалась на игру. Нам очень понравилось, на следующий день пришли всей семьей, а потом стали постоянными клиентами :) Во-первых, много игр на разный вкус и под разных игроков. Можно играть как в команде, так в паре или в одиночку. Во-вторых, очень приятный персонал. Ребята ненавязчивые, веселые, помогают игру подобрать. Один раз мы приехали, и нас попросили задержаться на полчаса, потому что группа дам, которые имели маленький опыт в играх, очень хотели доиграть свою игру. Мы согласились. Чтобы скрасить время ожидания, нам включили одиночные прикольные игрушки. Свою игру нам удалось также сыграть полностью. То есть, никого не стали выгонять "потому что время, извините". Остались довольны и мы, и другие игроки. Замечательное место для развлечения для людей любого возраста. Спасибо :))
Kombinat
May 2023 •
5
Решили с подругой поесть шаурмы. Зашли в "Комбинат", который увидели по пути. Остались очень довольны, теперь часто заходим сюда :) Приятная атмосфера, приемлемые цены, при этом очень вкусная и сытная шаурма. В ней действительно много мяса, овощей, все это свежее и аппетитное :) В принципе, можно найти еду на любой вкус: хот-доги, веганская шаурма, салаты, супы, разные десерты. Бонусом приложили классную жвачку. Персонал весьма доброжелательный, находиться в кафе приятно. Спасибо, ждите еще! :)
ArtBuket
March 2023 •
1
Решила заказать букет. Дозвониться невозможно - не берут трубку. На сайте сказано, что "менеджеры всегда онлайн", но на мои сообщения выходит лишь странное уведомление о том, что "если найдете где-то букет дешевле - снизим стоимость, только вернитесь!" (крик отчаяния?)). В целом сайт сделан тоже странно. Много ошибок в описаниях (например, слово "ссылка" написано как "сылка"), что вызывает некоторые вопросы. В общем, сервис никуда не годится. Связаться с магазином невозможно, при этом везде на сайте заявления о том, что менеджеры на связи, звоните/пишите в любое время. По факту не справляются...
Provans64
March 2023 •
1
Прочитав отзывы, решила заказать букет в Прованс64. Была неприятно удивлена. На мой звонок ответили простым: "Алло?". Меня это поставило в ступор, т.к. обычно представители магазинов и сервисов отвечают в духе: "Вы дозвонились туда-то". Я спросила, куда я попала, на что мне неприязненно ответили: "А куда вы собирались попасть-то?". В итоге выяснили, что я дозвонилась в цветочный магазин (ура). Дальше я сказала, что увидела на сайте букет... Тут меня даже слушать не стали. Перебили, сказав, что цветов нет, поставщики подвели, заказать с сайта ничего нельзя (я изначально собиралась спросить еще, можно ли собрать букет на основе увиденного примера, но задать этот вопрос особой возможности не было). Весь разговор менеджер общалась очень незаинтересованным и резким тоном, будто своим звонком я доставила ей море неприятностей. Однозначно больше сюда не обращусь.