недавно обращалась сюда за справкой для льготного проездного. Получила СМС о готовности пакета документов. Приехала - мне был дан отказ в получении такой справки, т.к. мол рано обратилась. Скажите, почему в карасунском, центральном округе МФЦ работают как положено и люди получили справки, хотя также подавали заявление после 5 декабря 2023 года на следующий год? И лишь в нашем таком большом прикубанском округе такое безобразное отношение к нам, жителям города. Зачем присылать СМС о готовности документов? А почему сразу не написать об отказе в получении? Я потратила 3 часа, чтобы доехать по пробкам города и вернуться ни с чем! Зачем нужен нам такой МФЦ? Думайте о людях!!! О том, как быстро решить проблему и не тратить кучу времени на поездку сюда! Безобразное и негативное и обслуживание здесь! Грубое обращение начинается буквально с момента получения талона на услугу.