Anex Tour
February 2024
5
Вся наша семья хочет выразить ОРГОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ЕЛЕНЕ ВЛАСОВОЙ! Самый лучший тур агент, с которым мы работали🔝👸🏼 Покурали тур на Мальдивы, подтверждение отеля прошло не сразу, Елена спокойно и с пониманием отнеслась к нашим неадекватным нервам с мужем по поводу подтверждения. Всегда с улыбкой и доброжилательностью отвечала на все наши вопросы🫶🏻 Прилетев на остров, мы поняли, что хотим поменять тип питания на all inclusive. Сумма была только в рублях на карте. Елена невероятно оперативно организовала нам смену пребывния, прислав qr код, вуаля и мы в сказке😍 Ещё и в разы дешевле, чем в отеле! СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ЧУДЕСНЫЙ ОТДЫХ☀️🏝️ Если отзывы и пожелания в них учитываются руководством, просим выписать премию Елене👏🏻 Она точно этого достойна🧚🏻‍♀️💰 Спасибо ещё раз и до встречи!!! Вы ЛУЧШАЯ🤩
Helix
July 2023
5
Сдавали анализы с ребёнком 6 лет. Спасибо огромное за доброту и высокий профессионализм медсестре Русякиной Елене💖🌷 Такого чуткого человека редко встретишь в жизни! К детям индивидуальный подход👏🏻 Сын теперь каждый день хочет анализы сдавать идти😂🫶🏻 Спасибо!
Pickalbatros Aqua Blu Sharm
March 2023
1
Отель отличный, уже писала отзыв положительный, отдельно пишу отрицательный, чтобы обратили внимание. Ужасное поведение аниматора Алёны. При всей моей доброте и участии в анимации, поддерживании команды аплодисментами на выступлении, я всегда с улыбкой и позитивом. Мне было сказано: « Да пошла ты!» Случилось это на караоке, где гости отеля могли заказывать песни и исполнять их. Я заказала песню Любэ Конь, зная, что во многих отелях испоняли её и всем она нравится. Мы подходили к трём аниматорам, оивечали нам да-да, сейчас объявим. Там мы и не дождались, подошли к ди джею, он сказал, сто в списке нас нет. Я ничего не стала говорить, просто села за стол, подошли “веселые” аниматоры созывать нас на дискотеку, говорят, что ты такая грустная. Я ответила на вопрос, совершенно уважительно, без оскарблений. Сказала: «Ну что вы ребята меня не объявили, мы же подходили 3 раза»… В ответ я услышала «Да пошла ты»! И они ушли… мы все были в шоке от такого поведения анимации, в частности Алёны. Странно, я не ожидала, всегда поддерживала их, уваствовала даже в супер неинтересных и непрофессиональных танцах, просто ужас. И тут такое… Видимо потому что я русская. Не хотелось поднимать этот вопрос национальный, но для администрации отеля это важно. Потому как мы постоянные гости, уже много раз приезжаем в отель и такое невежество со стороны Алены. В последующие дни она так и не подходила к нам и даже в глаза не смотрела. Значит мне не послышалось. И это была личная неприязнь с оскарблениями. Что не может себе позвалять работник анимации, тем более при моём добром отношении.