Виктория К.
3
0
subscribers
1
subscription
9K
views
На этапе бронирования сложилось неоднозначно впечатление. Очень странное ценообразование. Звонила две недели назад, мне сказали цену на номер люкс 4500 по скидке от 5ти дней и 800 руб за постельное для ребёнка. Звоню сегодня с утра мне говорят цену 5500 и ребёнок включён. Ок, забронировала. Звоню через 2 часа уточнить детали, мне говорят, ребёнок не включён, 300 рублей за постельное для ребёнка. Ничего не понимаю, где найти правду. Уже начинаем задумываться, стоит ли ехать)))
Очень понравилось кафе. Все вкусно, доступные цены, интересный лофт дизайн, есть детская зона, доброжелательный персонал.
Если уважаете себя ни в коем случае не обращайтесь в эту контору. Ужасное отношение к клиентам. Записались на примерку одежды семьёй. Бродили по катакомбам целый час, это огромная промзона, территория бывшего издательства Правда. Вывесок и указателей никаких нет, трубки никто не берет, комнатенка находится на 4 этаже с непонятной вывеской. Когда нашли наконец то, нас выгнали, оказалось комната занята, хотя было ещё наше время. Семьёй примерить не удастся, т.к. помещение одно где и гримируются и меряются и переодеваются. Будьте готовы, что если Вы меряете одежду, в любой момент могут войти люди)) Никаких ширм ничего нет, посетителям находиться негде. На фото это вот все их помещение. Я беременная раздеваться там не стала. Ребёнку после часа мытарств даже не предложили присесть, а просто выставили в коридор. На мои просьбы вернуть предоплату девушка стала общаться очень агрессивно и запирать дверь. Никаких менеджеров и т.д. там нет, куда обращаться за возвратом денег не понятно. Не ждите, что вас там встретят с улыбкой и распростертыми объятьями. Клиент всегда прав это точно не про них. Потраченное время, деньги, нервы.
