Zeleny Ostrov
November 2023
3
+ наличие онлайн магазина с бесплатной доставкой - Если в магазине нет заказанного мной товара, его вычеркивают из доставки, общая цена заказа уменьшается, из-за этого становится платной - 315 руб. и ты за все платишь больше чем рассчитывал. Короче, я же не виновата, что у вас не оказалось заказанной зубной щетки, где клиентоориентированная политика? Почему я должна пострадать и переплачивать за доставку? я пользовалась интернет заказом для экономии, а не для переплат!!! надо продумать как решать эту ситуацию, а не так что мне звонят и ставят перед фактом что я должна буду или оплатить доставку или не глядя согласиться на другой товар и вообще, думайте побыстрее, а то курьер сейчас будет выезжать! Остался неприятный осадок и желание поискать другой магазин с аналогичными услугами. Хотя за год здесь раньше все было нормально и меня устраивало.