В обслуживании вроде бы и нормально, но в очереди постоять придется. Крайне редко попадала без очереди, чаще всего либо уже очередь в полный зал передо мной, либо в зале передо мной пара человек, которых обслуживает одно окно столько времени, что ЗА мной собирается уже полный зал. Не хожу в это отделение отправлять почту, только получать, причем со всеми удобствами в виде приложения, электронных уведомлений и смс-кодов, так что по факту, в отсутствие очереди или при попытке сотрудников разгрузить очередь на дополнительном окне, мое посещение вылилось бы в минуту-две. Но таких попыток разгрузить очередь хотя бы из тех, кто за получением заранее оплаченных отправлений, за 3 года, что я получаю почту в этом отделении, при мне не было.
Вот и получается, что организация внедряет сервисы для быстрого обслуживания, а скорость работы самих сотрудников конкретно этого почтового отделения оставляет желать лучшего.
