Работают высококвалифицированные менеджеры. Менеджер Виктория для меня и жены подобрала тур с отличным отелем сначала в Тайланд а в следующем году в Турцию. Всем рекомендую брать туры только у этого туроператора!
Отвратительно. Ход событий:
10:20 приехал сюда, сказал что есть заказ с интернет магазина, служба доставки КС сервис, показал номер накладной и был вежливо послан лесом т.к. смс они мне не присылали о доставке.
10:30-12:30 многократные обращения в колл-центр где ничего не знаю и адрес их основного склада сообщили только через 2 часа настойчивых звонков.
14:00 на складе достаточно оперативно сообщили что аж 5 дней назад мой груз отправили в пункт самовывоза (сюда) нужно уточнять тут.
15:00 опять тут, с дополнительной бумагой(там тот же самый номер накладной что я показывал ранее) со склада что заказ тут, я не олень а их клиент, пара минут тыканья по кнопкам паренька выдающего заказы и о чудо! Приходит смс! Ещё пара минут и мне выдают посылку!
О впечатлениях можете судить сами
