Пришла в этот пункт отправить заказ авито. Приходила и ранее - никаких проблем не возникало, сотрудники вежливые, шустрые, но сегодня произошла крайне неприятная ситуация.
По заходу на пункт там был другой клиент и курьер, который привёз поставку. Клиент проверил заказ, ушёл, остался только курьер, я, естественно, не стала влезать в их бюрократические дела - менеджер проверял по документам всё ли привезли, они подписывали документы. Я дождалась, когда курьер уйдет и подошла к стойке, на что услышала "Я не могу сейчас принять у вас заказ, мне надо проверить товары, которые привезли", на вопрос не может ли сотрудник параллельно через другую вкладку принять отправку, ответил что может, но не будет этого делать, тк у него стоит поставка и надо проверить всё ли на месте...вопрос, а когда был курьер и менеджер проверял всё ли приехало - это для чего было? Отнять время у курьера, чтобы потом отнять его у клиента? На мой вопрос кто в приоритете сотрудник, не стесняясь, ответил, что курьерская поставка, а не клиент. То есть курьер уже ушёл, товар принят, но в приоритете пропикать этот товар, а не работа с клиентом.
Отдельное внимание прошу обратить на руководителя (со слов сотрудника) тире администратора Александра, чей номер висит на стенде и который ни разу не взял трубку, а набирала я 5 раз, да и менеджер в принципе не скрывает, что это обычное дело. Александр, у вас, я так понимаю, в приоритете полный игнор пункта, на котором вы являетесь руководителем. Уберите номер со стенда или научитесь брать трубку!
Не люблю писать негативные отзывы, всегда стараюсь войти в положение - ситуации разные бывают, все мы люди, но такое откровенное наплевательство на время клиента игнорировать не буду.
Автозапчасти
March 2024
5
В июле 2023 года, примерно в метрах 400 от данного магазинчика по пути с Юга домой, у нас загорелся чек и машина начала троить. Заехали на заправку Роснефти, диагностический датчик показал ошибку одного из цилиндров. Добрые люди на заправке подсказали, что в метрах 700 есть круглосуточный магазин автозапчастей. Примерно в 6 часов утра мы позвонили в дверь и к нам вышел прекрасный мужчина, открыл нам магазин и помог со свечами. Огромная ему благодарность, сразу после замены ошибка пропала и мы без труда преодолели 1500 км до дома. Переулок, на котором находится магазин, и правда Счастливый - без него не знаю чтобы мы делали в такую рань с нашей проблемой.
P.S имейте в виду, что тут оплата только наличкой. Ее у нас с собой не было, но рядом с магазином нам попался добрый и отзывчивый молодой человек, который согласился обменять наличку на перевод на карту. Мир не без добрых людей!
Ohara
November 2022
5
Обращаемся в stef.flowers не первый год и будем продолжать заказывать букеты только здесь, а это говорит о том, что клиент невероятно доволен проделываемой работой и результатом. Здесь всегда слушают и слышат, что не может не радовать, подберут букет по твоим пожеланиям, если надо - подскажут и помогут в выборе. На дни рождения, свадьбы, день матери и прочие праздники за цветами только сюда 🤍 спасибо за ваш труд! Удачи, успехов и только довольных клиентов ✨💫
Belorusskiye kukhni Zov
November 2022
5
Пишу отзыв спустя 8 месяцев использования кухни в обиходе. Очень долго вибирали фирму, у которой будем заказывать кухню, по отзывам друзей и знакомых выбор пал на "ЗОВ", посмотрели их сайт, варианты кухонь, посетили фирменный магазин, посмотрели там представленные варианты, менеджер Гаджиев Роман помог с выбором, предложил несколько вариантов, ответил на все вопросы. Затем оформили договор и около месяца ждали изготовления, доставки и сборки. Всё прошло на высшем уровне. Невероятно довольны готовым вариантом, кухня стала светлая, уютная, глаз радуется смотреть на неё. За 8 месяц использования только подкрутили 1 дверцу, но Роман предупреждал, что кухня через месяц-два после установки "усядется" и возможно потребуется это сделать. Большое спасибо за помощь при выборе, за умение слышать и слушать, за поддержку связи на всех этапах от выбора до установки кухни. Успехов и только благодарных клиентов!
Rosneft
November 2022
1
UPD: Отзыв от 13 июля 2022 года. Почему-то Яндекс его не отображал на странице заправки, но считаю, что видеть его должны и знать о возможных рисках...
Самая ужасная заправка Роснефти за 3000 км, что мы проехали от Москвы и в обратную сторону. Туалет - ужас, жуть какой грязный!!! Но туалет - это только "изюминка": в довесок после заправки (92 пульсар, старого бензина в баке оставалось меньше половины) минут через 20 получили "ЧЕК" бонусом. Если есть возможность, объезжайте сие "чудо" стороной 😵💫
P.S. дополняю отзыв через 1,5 недели после посещения - доехали до Москвы с горящим чеком, после данной заправки опустошили бак почти до 0, по пути и после прибытия заправляли 95, в сервисе провели диагностику, никаких нарушений не выявили, сбросили чек, сказали, что если больше не загорится, то бензин...чек больше не загорелся. Судить и решать стоит ли эта заправка возможных рисков - Вам. Хороших всем дорог!
Shinomontazh
October 2022
5
Прекрасный шиномонтаж, работают шустрые ребята, которые ответственно и с делом относятся к своей работе. Переобувались здесь в первый раз весной 2022 года по рекомендации соседа по даче, приехали сюда и осенью, потому что понравился сервис и скорость. В выходные днём большая очередь - приехали к 15.00 и перед нами было 6 машин, не стали ждать, заехали в 19.10, никого не было, поменяли колеса за 25 минут. Спасибо большое, ребят, за ваш труд! 💪🏻 Удачи, успехов и только благодарных клиентов, которые будут возвращаться к вам от сезона к сезону!
Pita&Gyro
July 2022
5
Уже прошло 2 недели, как мы вернулись домой из Кабардинки, но данное кафе до сих пор вспоминаем добрым словом. Внутри очень уютно, чисто. К сожалению, мы не узнали имя официантки, которая обслуживала нас каждый день (из одного из ее приветствий мы поняли, что нас она запомнила), выражаем ей огромную признательность за её работу, доброжелательность и помощь. Отдельное спасибо выражаем официанту Егору, который в самый разгар вечера, при полной посадке и уже подав нам блюда, адекватно отреагировал на просьбу собрать всё с собой по некоторым возникшим обстоятельствам. Ужинали в Пита&Гиро каждый день, а иногда еще и обедали или заказывали доставку, потому что вкусно и атмосферно и это полная заглуга сотрудников данного заведения, за что мы их и благодарим. Успехов вам и, надеемся, до скорых встреч! ☺️🤍
Motel 888
July 2022
5
Останавливались в данном мотеле по пути на Юг. Главный плюс данного места - удобное расположение - заехал, переночевал и дальше в путь, не плутая по дорогам, в поисках ночлега. Тихо, не смотря на шум машин, движущихся по М4. На территории бесплатная парковка. Номер небольшой, чистый, для ночёвки есть всё необходимое и даже чуточку больше, например, одноразовые тапочки и фен. Мелочь, но учитывая место, приятно. Один нюасн - придумайте что-нибудь с душевыми кабинками, вода льется через край как не стой, тряпки нет, чтобы убрать, а оставлять после себя лужи не очень комфортно, совесть поджирает ☺️
Polyot
July 2022
4
Остановились в данном отеле по пути с Юга. Расположен "полёт" рядом с трассой М4, что является огромным плюсом - не надо плутать по городам, посёлкам и улицам - съехал, поспал и дальше в путь. На ресепшене милая, приятная женщина. Стоянка охраняемая, платная (50 рублей). Рядом есть кафе, продуктовый магазин. На этом плюсы заканчиваются..номер - печальный, угнетающие и совсем не приносящие хоть какой-то уют, оранжевые обои и шторы. Кровати скрипят, паутина с пауками бережно охраняет ваш сон, а грязь и пыль являются, видимо, декором. В номере пахнет то ли канализацией, то ли чем-то другим, но факт в том, что запах неприятный. Пробыли в "Полёте" мы всего 6 часов, что не может не радовать, не смотря на заплаченные 1800 за номер. При выезде обнаружили самолёт. Приятный бонус. Посетим ли еще раз, возвращаясь домой с моря? Да, не смотря на атмосферу и чистоту внутри, расположение подкупает, рядом ничего подобного и в адекватном ценовом диапазоне нет. Да и не факт, что там лучше 😜