Добрый день!
Приобрели у компании считыватели карт, счет оплатили 28 числа!
Менеджер сообщил, что необходимое количество нужно будет довести со склада. Хорошо! Написал менеджеру адрес доставки в двух письмах, в итоге товар пришел на пункт выдачи, забирать придется самому!
При оставлении заявки на обратный звонок, отклик приходится ждать долгое время!
Чтобы узнать о состоянии заказа приходится самому звонить менеджеру или писать, на письма ответ тоже приходится ждать прилично!
После разговора с менеджером!
После того как, менеджер услышал что с моей стороны был написан негативный отзыв на сайте и в карточке организации на сайте Яндекс, мне было сказано следующее:
Ну не увидел я Вашего письма среди тысячи писем с адресом доставки, расстояние до пункта выдачи 2-3 км - идите пешком! Что менеджер из принципа ничего делать не будет, чтобы товар привезли до двери!
А так просто МОЛОДЦЫ!!!!!!
Odb
December 2022 •
5
С данным агенством сотрудничаю уже более пяти лет! Вопросы решались разного рода, но всегда профессиональный подход, вежливое человеческое отношение со стороны сотрудников агенства.
Gradusy
April 2020 •
5
Хорошый ввбор продукции на любую сумму. Приветливый и вежливый персонал, всегда помогут и подскажут.