Просто шарага какая-то. Ценник конский, за каждый пук берут деньги (даже за въезд своего же транспорта на их собственный терминал), сервис нулевой. Из российского флагмана автомобильных грузоперевозок эволюционировали в шарагу по отъему денег без гарантий и ответственности. Нет смысла даже расписывать мою ситуацию, поскольку аналогичных историй в отзывах через одну, если не каждая. Абсолютно любая друга ТК будет лучше, ответственнее и дешевле, чем ДЛ
Stalnaya zastava
December 2022 •
1
За сутки не смогли назвать стоимость решеток из "своего" же каталога по 1 (!) указанному типоразмеру. Дважды я сам им звонил, получал уверения, что вот-вот получу ответ, и только поздно вечером они мне на почту прислали уведомление, что со мной за каким-то непонятным делом свяжется их замерщик. Исходя из своего многолетнего опыта работы могу резюмировать, что либо менеджеры убогие, либо рыба сгнила с головы, и это для них норма. В любом случае, с такими необязательными людьми дел я предпочитаю не иметь.
Tk Transinert
December 2021 •
5
В целом неплохая организация. Поставляли нам на объект сыпучку тонарами в Волховский р-н, предложив самую низкую цену в СПб. По работе замечаний нет - если возникали проблемы, быстро, оперативно и согласованно их решали. Будем обращаться
Tochka na karte Sortavala
December 2021 •
5
Останавливались тут весной. Номера чистые, удобные, свежие, но это по большому счету и не важно - само место действительно великолепно. Оно как оазис посреди леса) Можно сидеть на пристани у озера, а можно исследовать территорию вокруг - это же Карелия) Впечатления остались самые позитивные, обязательно вернемся сюда.
Милена
December 2021 •
5
Очень понравилось работать с этой организацией. Единственные из 10-15 организации в Питере, к которым обратились по поводу распила ЛДСП в размер с кромкованием, кто сделал работу за 2 рабочих дня (а не 10, как у остальных). При этом по вполне адекватной цене и с доставкой. По качеству претензий нет. Менеджер оставила после себя приятное впечатление профессионала. Обязательно обратимся снова.
Dinamika sports equipment factory
December 2021 •
2
Крайне неприятный первый опыт работы с этой организацией. Заказывали несколько товаров самовывозом на сумму более 200к. По договоренности с поставщиком в назначенный день и время мы прислали машину (заказную), которая должна была сделать нам доставку в СПб. На следующий день уже в СПб при выгрузке обнаружили, что поставщик не отгрузил 3 из 8 позиций, и не передал полный комплект документов даже на то, что отправил. Менеджер Юлия, курировавшая наш заказ, оказалась не в курсе происходящего, и в целом не проявляла никакой инициативы и заинтересованности в скорейшем разрешении ситуации. Динамика взяла на себя расходы по доставке не отгруженного товара, однако и тут не обошлось без косяков и потери времени – груз в ТК был передан спустя 5 дней с момента установления факта недогруза (хотя менеджер утверждала, что они его отправили чуть ли не в тот же день), а при оформлении груза в ТК плательщиками они указали нас, и понадобилось еще 2 дня, чтобы это исправить и произвести оплату. В итоге полностью свой заказ мы получили на полторы недели позже запланированного срока.
Наплевательское и безответственное отношение менеджера, отсутствие элементарных извинений, вранье и потеря времени – вот какое первое впечатление осталось.
По качеству товаров претензий нет. Советую поработать со своими кадрами.
Yarmarka Parketa
December 2021 •
3
Остались крайне разочарованы сервисом компании. Заказали большой объем продукции, по среднерыночной цене, сделав ставку на предыдущий опыт работы с организацией. В состав заказа входила краска для разметки спортивных залов. Специфичный и достаточно дорогой товар, но он был в наличии у поставщика. На следующий день после отгрузки обнаружили, что цвет разметки не подходит к цвету пола - ее просто не будет видно. Краска не использовалась, заводская упаковка сохранена. Попросили заменить (не сделать возврат - заменить) на другой цвет, на что получили очень скорый отказ и предложение потратить еще 35к на новую краску. Самое забавное, что менеджер считает большой заслугой, что они произвели отгрузку вовремя и с соблюдением условий перевозки - видимо на текущий день это уже большая победа для них. Так или иначе, дилер, который не может договориться со своим дистрибьютором, не имеет никаких преимуществ на рынке. Поэтому больше мы с этой организацией дел иметь не будем.
Lgteam
November 2021 •
5
Хороший производитель качественных светильников. Совершили несколько заказов, пока никаких косяков замечено не было) Желаю и дальше расти и развиваться.
Germetik Snab Servis
November 2021 •
5
Пример хорошо организованной работы и взаимодействия между продавцом и покупателем. Работают быстро и без косяков, достаточно широкий выбор продукции по низким ценам. Работаем на постоянной основе.