если вы торопитесь и решили быстро взять кофе навынос, это заведение — не лучший вариант, чтобы это сделать. заказала капучино навынос, ждала 10 минут. за барной стойкой было 5 (пять!) человек одновременно. когда мой кофе наконец был готов, оказалось, что его сделали в обычную чашку, хотя я четко попросила сделать с собой. зачем-то дают пейджер, хотя объявляют заказы голосом. подошла, спросила, мой ли капучино — сказали, что да. на мой комментарий о том, что я вообще-то просила навынос, женщина просто пожала плечами и даже не предложила переделать.
ребята, улучшайте сервис, именно такие мелочи больше всего запоминаются (к слову, я не являюсь вашим постоянным клиентом и теперь уже вряд ли буду).
Papa's Bar & Grill
July 2024 •
1
советую персоналу научиться сразу сообщать о том, что блюдо приготовить невозможно, а не ждать полтора часа, пока гость откажется от него сам.
заказывать тут еду - лотерея, и не думала, что, заказав НАЧОС, я в нее проиграю.
дизлайк за неумение общаться с гостями и вовремя решать конфликтные ситуации.
ColorKriss
June 2024 •
5
крашусь только у Крис уже более 5 лет, каждый раз результат на высшем уровне) за самым красивым блондом только к ней!
IL Patio
January 2024 •
1
заходили в этот ресторан 29.12 вечером, и было плохо примерно всё: начиная с того, что мы ждали меню минут 10, при этом я смотрела в глаза официантке, которая явно обслуживала ту позицию, где мы сели, и ждала хоть какой-то реакции на нас, и заканчивая кислым пивом и абсолютно невкусной едой.
карбонара была холодная и с комочками, а закуска из баклажана и страчателлы совершенно несъедобной: я расцарапала себе нёбо краями подсохших баклажанов. доедать не стала в надежде, что у меня попросят обратную связь, но ни официант, ни менеджер, которая сканировала почетного гостя, не задали ни единого вопроса по поводу нашего удовлетворения. знаю, что данное заведение в этой сети считается флагманским, и поэтому ещё больше обидно, что так вышло.
Tochka Nemo
August 2023 •
5
провели потрясающие выходные в геокуполе с купелью) очень красивая территория, оформление интерьера купола, все продумано до мелочей, внутри очень приятно находиться.
отдельный восторг — горячая купель, которую натопили точно к нашему приезду, и она сохраняла тепло до самого рассвета)
также брали яхту на 2 часа — это прямо must!
сервис выше всяких похвал, большая благодарность основателям!
совершенно точно будем возвращаться сюда и советовать друзьям)
Nero Bean Coffee Roastery
March 2023 •
5
Самый вкусный кофе в Москве! постоянно теперь заказываем только его, магазинный не воспринимаем вообще) кофейня тоже очень приятное место :))
Kot Shredingera
June 2022 •
5
Подача коктейлей - пушка! вернёмся ещё)
Boogel Woogel
June 2022 •
5
Лучший бар! Обязательно к посещению после каталки 😉
Хачапури и вино
February 2022 •
2
конвейер для зарабатывания денег) система такая - столик бронируется только на 2 часа (полчаса из которых вы будете ждать пока хостес приведёт вас к столу, и пока официант подойдёт, чтобы принять заказ). за полчаса до конца брони к вам подойдут и скажут, чтобы вы больше ничего не заказывали)))
и вот сидишь ты как на иголках и ждёшь, пока закончится твоё время) о том, чтобы отметить здесь день рождения или другое событие, не может быть и речи - двух часов мало даже для обычной встречи с друзьями. никаких исключений заведение не делает, ссылаясь на то, что «поток желающих очень большой, и нужно обслужить как можно больше людей»
имхо, но лучше меньше гостей, но они будут довольны посещением, чем много недовольных гостей)
еда вкусная, тут претензий нет
Profsoyuz
September 2021 •
1
неадекватные фейсеры не пускают абсолютно адекватных нормально одетых людей в пятницу в 19:00!
год назад было лучше
верните нормальную охрану!