ужасная работа, желание просто расторгнуть договор и забыть про ростелеком навсегда! сломался вайфай, все что было в моих силах я попыталась сделать, но безуспешно, стала звонить им на горячую линию, полчаса висела на звонке, от одного специалиста к другому направляли, на вопросы когда, что, зачем никто из специалистов не давал конкретного точного ответа, как будто ничего не знают. Наконец сказали, что придет мастер, назначили место и время. Настал день Х, ждала 2 часа, потеряла время, пыталась дозвониться до номеру, по которому должен был связаться мастер, там сказали звонить на горячую линию, с горем пополам дозвонила до специалиста, у которого микрофон-кирпич, ничего не было слышно, что она говорила, кое-как разобрала речь. Она сказала, что мастер не придет( просто класс просрать время на ожидание этого горе «мастера»), назначала время и дату на другой день, вот теперь жду. Сижу без интернета уже больше недели, а он мне нужен для учебы/ работы, спасибо Ростелеком)
RZD-medicine
August 2021
1
отвратительный мед персонал. очень грубые,нетактичные.