Ювелирная мастерская
September 2024 •
1
Мастер не профессионал, работу сделал очень плохо. Больше не обращусь к нему.
Printsburg.ru
February 2023 •
1
Обслуживание странное, полный пофигизм и не желание ценить время других. Сидят 3 сотрудника, работает один. Мне сказали ждать в очереди. Жду 10-15 мин спрашиваю долго ждать? Или кто дугой отлыхающий обслужит? В итоге оказалось женщина передомной просто стдит и чтото ищет на почте, а единственный работающий сотрудник промто сидит! После моего вопроса меня начали обслуживать. Ждала расречатку фото вместо цветных сделали черно-белые, на мой вопос посему так, я не простла чб. Сотрадрик скащала ошиблась т стала переделывать. Пока сидела пришел мужчина заправлять картридж - сотруднику было лень открыть прайс и сказать цену. Странное обслуживание!
City Creek
February 2023 •
1
Очень «клиентоориентированый персонал» я живу в другом городе и купить сертификат приехать не могу, сама предложила варианты онлайн оплаты или возможно какое то предложение от руководства. Ответ электронные сертификаты не продаем и никаких вариантов. Хотела подарить родственникам сертификат - нет так нет, будем искать где более идущие на встречу сотрудники.
Lak i Nozhnicy
January 2023 •
1
Не дойдя до салона получила негативные эмоции. Записалась онлайн за неделю к мероприятию, меня интересовал определенный день и время, обычно в других салонах администратор перезванивает и подтверждает запись, тут такого нет. Сама набрала так как мне было важно именно в этот день и время сделать маникюр. Администратор подтвердила запись и согласовала с мастером. За день до записи мне позвонили подтвердить и озвучили совсем другие услуги. Когда я сказала проверьте мою запись сказали френч мастер не делает. Обещали перезвонить и сообщить итоговый результат, перезвонить было лень написали смс что администратор была новенькая все напутала, то что мне необходимо сделать не могут. В день записи набрала спросить вы приедете или нет я ответила нет так как вы не можете сделать то что я прошу и что запись за неделю мне врали что сделают, в последний момент оказалось что нет. Вместо извинений мне сказали ну что ж это ваш выбор! Отлично, всем рекомендую не выбирать этот салон, с такими видами услуг!
UniRenter.ru
January 2023 •
1
Единственное хорошее что можно сказать большой выбор платьев. Остальное что касается сервиса и работы сотрудников на низшем уровне. Ранее брала вечерние платья на прокат в других салонах и уровень обслуживания есть с чем сравнить: 1. По телефону на прямой вопрос о стоимости проката мне промямлили, что -то нечленораздельное о том что если я беру на кануне платье и отдаю в другой день считают за 3 суток (в основном обычно берут за сутки и цена на сайте этому соответствует). Тут сложная схема не понятная. 2. 2 совершенно аналогичные модели на сайте выбранные мной стоят за сутки 6000. Платье один в один которое мне предложили стоит 12000. И тоже ответа четного нет о ценообразовании, просто другой артикул. А в чеке к меня не один артикул а список от и до. А платья по другой цене в Москве, не того размера, большее кол-во прокатов. На лицо легкий обман. Опять же в других салонах то что выбирала цена не менялась. 3. По телефону до приезда в салон сказали у нас профессионалы стилисты подбирают образ бесплатно. Это реально по факту оказалось смешно. Девочка-консультант глупо хлопающая глазками и предложившая остальной образ к платью выбрать самой на вайльерис - это вы называете стилистом??? Просто не позоритесь. Да девочка действительно предложила модели и помогла с примеркой - это она сделала. 4. Мне нужно было доработать платье. Обычно подшив в других салонах бесплатно. Тут посчитали 2500 сделали скидку я заплатила 2000. На кануне торжества мы согласовали я приеду на примерку. Вот я приезжаю одеваю платье одну задачу сделали расшить в районе талии, что касается низа: мы договаривались померять длину и померить уровень подлива шлейфа. На мой взгляд эта процедура должна была длится мин 20. Но нет сначала мы искали мои рукава к платью. Консультант была другая она не знает какие рукава к этому платью, когда выбирала платье с ним были одни рукава без вариаций. На мою просьбу что по бокам у платья остаются длинные хвосты мешающие ходьбе надо убрать и что мы на первой примерке это обсуждали. Швея сказала она просто швея и тут сделать ничего нельзя, консультант глупо хлопая глазами сказала не она мне платье предлагала и это такая модель. Я в положении стояла в платье в примерочной 40 минут и судя по действиям сотрудников они ожидали я постою и возьму как есть. По итогу я плавила тон и спросила долго будем стоять? Я устала и начинаю плохо себя чувствовать. И о чудо у швеи появилась идея вместо двух пуговиц сделать 4. Гениально!!! Оказывается все что я прошу стандартно, сделать можно! Просто мы не хотели. Мне испортили настроение. Никто не извинился взяли остальную плату на этом Сервис - закончился. 5. Попросила консультанта заказать курьера привезти платье - она сказала сами в ватсап оформите. Тоже спасибо за помощь и высокий уровень сервиса!!!! 6. У меня через 2 дня торжество, гарантии что мне привезут рукава и именно те что меняла, что в итоге пришьют пуговицы как договорились нет никакой гарантии, на кануне торжества мне просто испортили настроение. Огромное спасибо за высокий уровень сервиса в вашем салоне. И самое интересное руководителей и ответственных нет. К кому обратиться что бы решили мою проблему тоже нет!
CDEK
November 2022 •
1
Ужасный пункт выдачи. Работает один сотрудник, толпа народа стоит на улице в очереди. При разгрузке носят коробки и толкают посетителей коробками, тк в пункте нет места. 7 человек в очереди - места нет где стать.
Nevskaya Optika
September 2022 •
1
Консультация врача нулевая. Полное безразличие, лень и глупость - на мой конкретный вопрос подобрать аналог предыдущим линзам, получила ответ на отвали меня деже не услышали, какая у меня кривизна диоптрия. Просто предложили ходовой товар не глядя. Возьми подойдет не подойдет. Просто потрачено мое время и ничего не подобрали. Ужас! Смените консультанта.
Kult Hleba
December 2021 •
4
Всегда очень нравилась вся продукция. Крайний раз взяла чиабатту, которую постоянно брала ранее и всегда качество было на высоком уровне, сейчас поменяли внешний вид упаковки, и видимо внесли изменение в продукт. Чиабатта совершенно другого вкуса, в худшую сторону. Жаль теперь брать не буду. И Упаковка прошлалая была более стильная, конечно Упаковка просто визуал, а вот качество другое продукта, это более серьезно!
Erbelia by Vasta
February 2021 •
1
Обслуживание в ресторане - отвратительное. 14.02.2021 заказали десерт и чай, Компания 6 человек. Ждали 40 мин, десерт принесли не всем, напомнили официанту что заказ выполнен не полностью он сказал помнит и ушёл на 20 мин. Когда спросили администратора где остальная часть заказа и почему мы так долго ждём ответ был мы стараемся «максимально быстро» и ничего не принесли. Также на вопрос почему чай и десерт несли час ответили, что с момента как выбили чек прошло 20 мин. Ответ потрясающий, клиент ждёт час ему говорят все не так прошло 20 мин, на вопрос когда принесут оставшуюся часть заказа ответ мы стараемся и ничего не происходит. В итоге один десерт так и не принесли. Ужасное отношение персонала!!! Ужасный сервис!!!