Приехал один единственный раз и сильно пожалел.
1. Бьют в упор пистолетами. Вздули полиуретановую бронепленку. Менеджер Ильдар или Айдар, разводит руками и говорит что за пленку они ответственности не несут и вообще пленку поклеили неправильно. Сотни раз мыл свой автомобиль и только они умудрились её отклеить. Позиция «мне пофиг, уезжай быстрее».
2. Ошибочно списали оплату в итоге попросили оплатить еще раз. Как итог оплатил мойку дважды! Кассирша кричала, хамила и говорила что никуда меня без оплаты не отпустит. Все это потому что у них глючат терминалы оплаты, при этом у меня деньги списали.
Как итог: переклеить пленку 9 тыс рублей, 2 раза оплаченная мойка +1400 руб
Gourmand
April 2023 •
1
Ужасное отношение к гостям. Приносят вообще не то, что на картинке в меню. Разговаривают в хамском тоне
Lavella
June 2022 •
5
Очень понравилось отношение к клиентам. Долго искали кухонную компанию. Остановились на Лавелле. Самый приятный ценник, самый приятный персонал и высокое качество. Спасибо дизайнеру-технологу Саше. Получилась очень стильная и современная кухня. Когда спрашивают знакомые удивляются, что сделали не дорого.
Покупали кухню в первый раз и совершенно не разбирались. Философия компании не впарить, а помочь людям. Предупреждают о подводных камнях, советуют где лучше переплатить, а где не стоит переплачивать. Огромное количество фасадов и очень гибкие предложения. Сделали скидку, предоставили беспроцентную рассрочку, взяв проценты на себя. Саша все нам рассказал и по советовал именно то, что нам нужно. Сложилась наконец четкая картинка какая кухня нам нужна. Планировка была не из простых.
В итоге очень довольны. Заказали у ребят ещё шкаф в коридор и будем заказывать кухню нашим родителям.