CoolClever
September 2024 •
3
Очень медленное обслуживание. Препинание персонала с клиентами/покупателями.
Samurai
November 2023 •
1
05.11.2023 заехали в Самурай на ул. Коминтерна поужинать перед дальней дорогой домой. Заказали глинтвейн, суп Том ям, пиццу Самурай. Напитки принесли быстро, суп минут через 10-15, а вот пиццу пришлось ожидать более часа. Обычно в кафе/ресторанах официант всегда предупреждает, что пицца будет готовиться мин 20. В данном кафе нас не предупредили. Мы уточнили у официанта, когда нам принесут пиццу спустя мин 45, нам ответили, что у повара большая загрузка, при этом в течение этого времени подавали блюда посетителям, пришедшим после нас. Затем к нам подошёл менеджер, предложил комплимент от заведения в виде десерта, поскольку скидку они сделать не могут🫠. Десерт мы заменили на кофе 400 мл, но по факту нам принесли 300 мл и стали убеждать, что в стаканчике на 350 мл помещается 400 мл. Пиццу в итоге принесли через мин 20-25 после разговора с менеджером. Пицца Самурай состоит из 4 вкусов - один из них четыре сыра, который подается в данном кафе с медом - на любителя, - о чем нас снова не предупредили, после менеджер сказал, что у повара такое видение… Из всего понравился только глинтвейн. Рис к супу был немного разваренный. Также хочу отметить, что персонал ходит без бейджов. Почитав отзывы после посещения заведения, убедилась, что обслуживание страдает - не клиентоцентричны!
Fitnation
April 2022 •
5
На данный момент времени хожу в основном на групповые занятия к Юлии, Ирине - каждая старается найти подход к своему клиенту, особенно к новеньким, всегда «берут» обратную связь по проведению тренировок, но не только у новеньких!🙂 На тренировки к Юлии я хожу давно, «зацепило» то, что она при большом количестве человек (более 15) сначала объясняет/показывает как правильно выполнить упражнение, а при возможности подойдёт индивидуально, если видит, что ты делаешь не правильно, также может задержаться после тренировки и ответить вопросы. К сожалению, не всегда получается приехать после работы на тренировки по Cycle 🚲 на своём районе, поэтому стала ездить по пятницам в клуб около м. Октябрьское поле. Юля, Ирина, спасибо вам за прекрасные тренировки и индивидуальный подход! По вам обеим видно, что вы получаете удовольствие от своей работы!😜🤗
Fitnation
April 2022 •
5
На постоянной основе в течение полугода хожу в клуб около м. Домодедовская в основном на групповые занятия. Раньше не любила групповые занятия (группа более 15 человек), поскольку тренера не следили за твоей техникой - провели тренировку и всё. В Fitnation мне очень понравились и нравятся занятия у Юли - старается подойти к каждому и проследить за техникой (у новеньких особенно), задержится после тренировки и ответит на вопросы, на stretching каждого «потянет», знает, когда её подопечные ленятся и могут больше, поэтому может лично для тебя дать особенную нагрузку!☝️💪. Стала приезжать в клуб около м. Октябрьское по пятницам на Cycle (не всегда по времени успеваю на своём районе), а после остаюсь на Lab и Stretching.