Tvoy Like
June 2024 •
5
Приятно удивлена была качественным сервисом😊 Мастер Анна мастер своего дела, приятная, очень аккуратная, коммуникабельная! Обязательно вернусь!
The Butcher and Sea
June 2024 •
1
Еда , напитки относительно вкусные. Не понравился персонал обслуживающий.. столики друг от друга были очень на маленьком расстоянии расположены, так люди и персонал когда проходили мимо стула задевали, я пододвинула стол , перегородив дорогу, чтобы с другой стороны не беспокоив меня проходили .. Официант Кира предложила поменять столик, или сказала буду ходить вас задевать , тут зона прохода 😂 Отсутствует клиентоориентированность, к сожалению
Avtomoyka24
May 2024 •
1
Поцарапали машину на этой мойке! Машина новая и я попросила админа, чтобы мойку делал очень старательный мойщик ,повторила раз 5, админ не принимал особо инициативы мне помочь и ответил: «у нас все старательные» и загнали мою машину в бокс. В итоге ВСЯ МАШИНА В ЦАРАПИНАХ, см фото!!! Д1500 тыс комплекс новой машины! Работу выполняют НЕКАЧЕСТВЕННО. Никогда больше не приеду и не порекомендую друзьям.
BlackTyres
May 2024 •
1
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! Записалась заранее через колл-центр на шиномонтаж, девушка предложила мойку колес и платные пакеты, я согласилась, требовалось вести в салоне. Чтобы вы понимали 1 колесо помыть стоит 100 рублей. Мастер попался с недовольным лицом и жизнью, бормотал под нос и всем своим видом излучал негатив. В итоге я получаю резину грязную мокрую в грязном от пыли пакете !!! На вопрос это что такое , мастер отвечает «технологическая мойка» Админ подтвердил, что на мастера все жалуются и что удержал штраф с него 1 тыс и прокомментировал, что тех.мойка требуется для качественной балансировки и если нужно было хорошо помыть , в заказе надо было указать «премиум мойка резины» вы серьезно???? Откуда клиент то это должен узнать ?? Из небесной канцелярии ? Так обманывают в этом месте!!!! Посмотрите фото, видео , колеса в пакетах все мокрые были и грязные, это неуважение к своим клиентам. НИКОГДА НЕ ВЕРНУСЬ и друзьям не порекомендую! Оставлю много отрицательных отзывов. Почему итоговая оценка 5 - не понятно
Хлеб Насущный
April 2024 •
1
Ожидание одной порции борща (который и так должен быть готовым 40 минут ) Официант не смог объяснить причины такой задержки. Потеряно время, в других «хлебах насущных» такой проблемы не было
Cifra bank
March 2024 •
1
Очень медленное обслуживание !
NailMaker Bar
March 2024 •
1
НЕ СОВЕТУЮ! Была несколько раз в NailMaker Bar. За день перед визитом мне написал менеджер салона, предложив скидку в 300 рублей на следующий визит, если стану тайным клиентом и по итогу визита заполню анкету. В след. визит я попросила администратора применить скидку, во время процедуры со мной связалась владелица салона и хабалистым тоном начала требовать, чтобы я сейчас же голосом объяснила что за скидку я прошу, иначе ни о какой скидки не может быть и речи. Так как тайный клиент - «тайный» я закончила диалог повесив трубку. Скинула все скриншоты переписки в мессенджере, только после этого скидку все таки разрешили применить. В анкете тайного клиента я указала РЕАЛЬНЫЕ МИНУСЫ, несоблюдение правил проведения процедуры: стерильный пакет перед вами НЕ открывают, телефон мастер ПОСТОЯННО трогает не обработав перчатки, не консультирует по цене в палитре и др Как результат, мою следующую запись сегодня отменили с комментарием «мы не соответствуем вашим требованиям, записи в две наши студии больше не разрешаем» А между прочим ценник за эти услуги, как в хорошем салоне в центре Москвы.
Geely Favorit Motors Mkad
May 2023 •
5
Понравился сервис, команда, обслуживание! Отдельное благодарность менеджеру Жанне и кредитному специалисту Анне, которые все подробно рассказали и предложили наилучший вариант !! Оперативно и качественно!
Центр выкупа автомобилей
May 2023 •
5
Все понравилось ! По трейдину оценили авто больше, чем другие дилеры ! За это большое спасибо )
Avtomir, Geely
May 2023 •
1
Неуважительное отношение к клиентам! Обман! Зашли в зал , работники офиса громко смеялись, не обращая внимания на клиентов, некоторые матерились и это было нормой при клиентах. Менеджера Голубева Павла ждали до 15 минут. Изначально произвел негативное впечатление. В итоге общался на дворовом сленге с нами«полтинник могу скинуть»… Итоговую сумму нового авто озвучил сначала одну, я уточнила «без всех допов?», он ответил да, и только после того как я сказала что у других дилеров стоимость с учетом допов - переобулся(ладно сказал подарим). Складывалось впечатление, что вы выпрашиваете скидки. В итоге попросили распечатать Павла итоговый вариант нам, где будет указана стоимость и что в нее входит - не согласился, сказал верьте моему слову. При чем планировали купить две машины сразу. Работать с нами без предоплаты в 15 тыс рублей не захотел, цитирую его «нам больше не о чем тогда с вами разговаривать» Понятное дело,что сейчас спрос на китайский рынок большой, но клиенты не вернутся и не порекомендуют друзьям такой сервис «ушлый». Не рекомендую!