Игорь Зубарев
6
0
subscribers
0
subscriptions
118.2K
views
Сначало заправили, потом оказывается карта топливная по которой я оплачиваю у них не проходит, авто на организации, по-любому нужен чек, после диалога ничего путного не предложили , только просили расписку написать , что в течении трех дней приеду оплачу, администратор как робот , повторяет одно и тоже . Вы должны были сказать заправщику , чтобы не заправлял, пока оплата не пройдет,ни где этой информации нет,должен сам все спрашивать, вообщем подставил. На будущее лучше все уточнять самому и отгонять заправщика когда открывает бак!
Примерная станция,вежливые сотрудники,всегда чисто и уютно,зал ожидания,туалет и стоянка есть.
Очереди на приемке груза в любое время дня и ночи,долго выдают груз,долго ищут груз,сервиса никакого,в клиентском отделе постоянные очереди,но операторы стараются и делают все возможное,только это и радует.плюс,что сроки доставки соблюдаются и укладываются,цена за доставку приемлимая,на жалобы и засечания руководство не реагирует,мог поставить больше баллов если бы стремились улучшить сервис
Быстро приняли документы по дтп и выплатили страховку,скорее всего просто повезло....
