Если записываетесь на суточный монитор Холтер, обязательно просите проверить его наличие в день постановки, пусть колл-центр звонит в клинику, если не хотите прийти и остаться без него, потратив время и нервы, как это было у меня. И я так поняла по разговору персонала, это не единичный случай.
Wildberries
August 2024
1
Два раза теряли товар, больше года выбирала именно этот пункт, но надоело пере заказывать товар из-за потери на пункте выдачи
Laboratoria Gemotest
August 2024
1
Уже второй раз ситуация, что отделение просто закрыто! На сайте нет никакой информации, приходишь и стоишь у закрытой двери, при этом на нее даже не удосужились повесить табличку «закрыто»!!! Позвонила на горячую линию, предложили прийти завтра. Но анализы были в сумке с собой уже сегодня. Сделала выбор в пользу другой известной лаборатории
Laboratoria Gemotest
July 2024
5
Все супер, персонал приветливый, очень быстро и безболезненно берут нужные анализы
Almavet
July 2024
5
Супер клиника, Аникина Анастасия супер доктор! Всегда вовремя принимают, аккуратно относятся. Всех своих сюда носим
Osobnyak-Nebylitsa
July 2024
5
Очень классный музей, были без детей, чисто взрослой компанией) Очень понравилось! Лучше идти без экскурсии, так больше времени спокойно пофотографировать)
Pride
July 2024
3
Обратились в клинику 14.07 ночью с котом. Кот упал со шкафа и начал хромать. Приехали сделать рентген, чтобы понять, перелом или нет. Принимал врач Пыриков Д.А. Ждали очень долго, но понять можно - один врач дежурит ночью. Врач опросил, сделал рентген. По рентгену сказал, что перелома нет. Скорее всего растяжение или вывих (??). Пить три дня обезболы, если не станет лучше - к травматологу. Хорошо, что мы попросили прислать снимки на почту. Отправив их знакомому ветеринару, тот указал на ЯВНЫЙ перелом. Фото прикрепляю. Не знаю, как врач не разглядел настолько явно заметный перелом кости, который виден даже обывателю. Не могу поставить 1 звезду только из-за прекраснейшей девушки на ресепшене (к сожалению, имя не помню), и подскажет, и поддержит, и успокоит, как будто администратор-психолог))
EcoResort SDL
August 2023
3
База отдыха ужасная!
Мы приехали сюда с экскурсионной группой на два дня. Нас встретили две женщины, одна из которых была очень злой и грубой. Выдали ключи. Номер же встретил нас грязными полами, паутиной по всем углам, простынями, которые короче кровати в 1,5 раза, не работающим телевизором. Почти сразу пошли на ужин, который хотели оплатить. В кафе только за наличные, а по карте на ресепшн, на котором НИКОГДА никого нет. Ну ладно. Нам сказали, что система питания «шведско-русский стол» - линия раздачи, но берешь не ты сам, а просишь официанта положить, что нужно. Сказали, что можно подходить несколько раз, просить положить сколько угодно чего угодно. В итоге просим положить блюдо из картофеля с мясом, в котором мяса практически нет и к нему одно куриное бедро, на что получаем ответ - картофель с мясом идет как самостоятельное блюдо, к нему ничего нельзя добавить. Спрашивается, почему тогда шведский стол?
Решили купить воды, так как в номере было две бутылки по 0,37, кулера нигде нет. Идем в бассейн, увидев там бар с водой. Там снова только за наличку, посылают на ресепшен. Чудо, что там оказалась девушка. Она говорит: идите обратно в бассейн, спросите, сколько стоит вода, возвращаетесь ко мне, я пробью и с чеком пойдете забирать воду. Пить хотелось, пришлось идти, хотя странно, почему нет внутренней связи никакой между подразделениями. Пока ходили туда обратно, девушка с ресепшен уже ушла, мы без воды. Из-под крана ее тоже не налить - воняет тиной.
На следующий день в номере выключился свет просто так, никто не спешил его чинить. Такое ощущение, что из персонала на такую огромную базу отдыха только официанты-школьники на каникулах и две женщины, которые совмещают в себе администраторов, уборщиц, электриков и тд
Видимо, из-за того, что мы - экскурсионная группа, к нам отношение ужасное, хотя это неправильно! Я бы с радостью вернулась в такое место, где можно и пострелять, и на лошадях покататься, и в боулинг поиграть, ещё и в озере покупаться, но теперь сомневаюсь, будет ли отношение к гостям вне экскурсии более положительным, номера более чистыми 🤷♀️
Были в подобных местах на Байкале, там намного комфортабельнее, чище, доброжелательнее!
Naftan
August 2023
3
Если коротко, то не советую данный санаторий к посещению туристов из России и других стран. Только работникам завода.
Выбирали путевки в санаторий мы, как оказалось, поздно - в конце апреля. Тогда места в более или менее приличных на вид санаториях оставались только здесь. Здесь и забронировали. В нем единственном нужно было вносить предоплату вперед, ну ладно, внесли. На месте оказалось, что путевка вышла на 20т дороже, потому что на сайте расчет по какому-то другому курсу рублей.
Заезд у нас был в воскресенье, приехали на час раньше заселения, и нас сразу заселили, что порадовало, но сразу сообщили новость - горячей воды не будет целый день, включат только в душевой бассейна. Ну ладно, с кем не бывает, подумали мы.
Пошли на завтрак, сразу скажу, что на обычной диете еда вся утопает в тонне масла и майонеза. Меню здесь заказное, по выбору. Первые два дня выбора нет, дают, что дают. К этому мы были готовы. Но к тому, что потом больше половины отпуска мы также не будем выбирать - нет. По выходным нет диет.сестры, поэтому также дают всем одно и то же, а в пересменку заводчан тоже не готовят отдельно на остальных отдыхающих, дают также одинаково для всех. В итоге получилось, что выбирали мы еду дней 5-6 из 13.
В воскресенье не работает врач, поэтому процедуры выписывали только с понедельника. Врач была супер-недоброжелательной, четкое ощущение, что работает через силу. Хотели взять процедуры за доп плату, сказала, что санаторий переполнен и нет свободных окон. Как потом оказалось, люди, которые были у других врачей «прикреплены», спокойно покупали процедуры по выбору. А наш врач выписала две несовместимые процедуры, как оказалось, после которых молодому человеку стало плохо. Чтобы не получить очередную порцию негатива, хотели просто попросить заменить процедуру, и то отказ- нет талончиков при себе.
Бассейн. Отдельная тема. Пришли мы в первый день в бассейн, работает он два часа в день - с утра и вечером по часу. Он настолько маленький, что спокойно плавать там может от силы человека 4, конечно, без детей, которые плескаются везде. В итоге, сходили два раза в бассейн и перестали, потому что плавать там невозможно из-за количества людей и площади бассейна.
Такая же история и со «спортивным залом», в который больше одного раза ходить не захотелось.
Во время грозы сломался кондиционер, который починили только под утро, как и снова отключившуюся горячую воду.
Через пару дней снова отключился кондиционер, обратившись к администратору, получила в ответ агрессивный ответ «везде не работает!»
Обычно в таких ситуациях в адекватных местах для поддержания лояльности отдыхающих пересчитывают плату за номер без кондиционера, здесь даже извинений не последовало за неудобства. А неудобства большие. Вентиляции в номере никакой, на окнах нет сеток, поэтому даже открыть их невозможно, так как полно ос и Комаров.
Ещё нет никаких мероприятий, даже вечернего сеанса кино, как было просто во всех санаториях, где я бывала до этого. Пытаются провести экскурсии/поездки на прогулки на лошадях, но обычно они «состоятся при наборе группы от 10 человек», в итоге в списке от силы человека два. Мы ездили везде сами, благо приехали на своей машине. За две недели пребывания устроили один мастер класс, на который пришли только мы вдвоем, хотя мк был классный. Зато часто проходит «ярмарка», продают народное творчество.
Ну, и напоследок, хоть и кажется, что санаторий стоит в лесу, но совсем неподалеку находится тот самый нефтеперерабатывающий завод. Соответственно, воздух там не особо чистый.
В общем, за такие деньги точно сюда ни ногой, этот санаторий - отличный вариант для заводчан, которые платят 10% от путевки, но точно не для отдыхающих вне завода. И в Белоруссии и в России есть более достойные варианты за такую сумму, но из нужно бронировать за полгода!
Kstovo sanatorium
July 2023
5
Санаторий просто супер! Приезжала на 5 дней к маме, которая ездит сюда уже не первый год. Питание, лечение - супер! Номер отличный, ремонт свежий. Даже придраться не к чему! Очень хотели поехать в августе с молодым человеком, но номеров уже нет, оно и понятно, в такое хорошее место надо за полгода бронировать номера, все хотят сюда :)