Marinova estate agency
January 2023 •
5
Я не любитель писать отзывы, но вчера, после подписания в банке кредитного договора на покупку квартиры, сама попросила у своего агента, Ольги Мартыновой, ссылки на площадки, где можно это сделать, люди должны знать, что есть агентства недвижимости, работающие честно и профессионально. Начну с того, что мне решение о покупке квартиры в ипотку далось непросто. Терзали сомнения, как выбрать квартиру, в какое агентство обратиться (имелся не очень удачный опыт, когда в тебя вцепляются бульдожьей хваткой, не слыша твоих запросов и возможностей). В этот раз тоже не сразу почувствовала доверие к агенту, поначалу показалось, что очень уж гладко и радужно Ольга излагает информацию. Позже поняла, что это не пустая бравада, а следствие профессионализма и ответственного отношения к делу, потому что все сложности, которые возникали решались оперативно, ответы на вопросы и сомнения давались развернуто и аргументированно. А сложностей, на мой взгляд хватало, т.к. мой возраст за 50 и сумма первоначального взноса не очень большая, и ежемесячный платеж хотелось комфортный. Не все банки одобряют ипотеку на долгий срок при таких вводных. И у нас был случай отказа банка в одобрении. Но Ольга помогла не опустить руки: подобирались другие варианты квартир, рассматривали условия в других банках. И делала она все достаточно быстро и уверенно, но в то же время, без излишнего давления, давая время на осознанное принятие решения. На каждый вариант присылала презентации, расчеты по ПВ, платежам и ставкам в разных банках. Даже расположение квартиры на этаже и вид из окон рекомендовала. На связи была постоянно, не смотря на разницу во времени в 7 часов (бывало пишу ей ночью по Питерскому времени, а она отвечает, когда у них еще нет восьми утра). На всех этапах практически пошагово объясняла алгоритм действий, успокаивала, когда что-то шло не по плану. Помогла сэкономить деньги, когда банк пытался навязать ненужный продукт. Не буду перечислять все нюансы и шероховатости, возникавшими в нашем случае, скажу только, что у меня осталось очень приятное ощущение, как будто близкий человек окружил тебя заботой и вниманием. Зашла вчера перечитать отзывы об агентстве АН MARINOVA ESTATE, почти все откликнулись, хотя люди пишут о разных агентах. Решила не писать сразу, переспать с этими ощущениями, чтобы дать улечься эйфории. Чувство благодарности к Ольге и удовлетворение от проделанной ею работы осталось стойкое. Спасибо за чуткость, терпение и грамотный подход! Отделный респект Марине Мариновой за хорошо подобранный коллектив и правильный настрой в агентстве!