Команда Reon пару месяцев назад закончила внедрение СРМ системы для нашей компании. Теперь ведем базу в одной системе, каждый менеджер отвечает за свои заявки , что сильно упрощает порядок работы с каждым клиентом. Также менеджеры могут просмотреть диалог с клиентом перед новой встречей и вспомнить необходимую информацию.
И удобно, что можно видеть сколько задач выполняют менеджеры, а сколько еще необходимо выполнить. Сейчас руководитель стал активно прослушивать диалоги МОПа с клиентом, чтобы понять использует ли он скрипты продаж, не отпускает ли клиента. Так проще сделать вывод об эффективности работника.
Спасибо за приятный бонус, интеграцию в СРМ систему виджета “Часовые пояса и регионы”, оказался очень нужным для компании, стало удобнее назначать встречи клиентам .