Я случайно сломала транспортную карту. Позвонила в службу поддержку и мне рекомендовали обратиться в их Сервисный центр. Работают без перерыва на обед, в это время я и обратилась. На удивление очереди не было. Девушка, работник центра, все объяснила, перевела деньги на другую карту и заказала новую. Быстро, оперативно. Спасибо!