Ucom
May 2022 •
2
Некомпетентные сотрудники (обращался в офис на площади Гарегина Нжде), решить мой вопрос (возврат депозита - залога на оборудование с переоформлением на другого пользователя) удалось только с пятого похода, времени на это ушло 12 календарных дней. В центральном офисе на Северном проспекте дела обстоят немного лучше. Меня отправил в головной офис оператор (после моего звонка на горячую линию и то не сразу) даже там заполнили документы с какими-то ошибками. Крайне не советую пользоваться услугами данной компании, сэкономите свои нервы и время , только если нет другого провайдера в вашем доме. Сотрудники все вежливые - за это ставлю 2 звезды, а не одну. Сам интернет - оставляет желать лучшего, в час пик скорость может упасть до нуля, частые перебои и полное отсутствие соединения - не редкость. Пользовался услугами данного провайдера 2 года (других вариантов не было).
Ucom
May 2022 •
2
Некомпетентные сотрудники, решить мой вопрос (возврат депозита - залога на оборудование с переоформлением на другого пользователя) удалось только с пятого похода, времени на это ушло 12 календарных дней. В центральном офисе на Северном проспекте дела обстоят немного лучше. Меня отправил в головной офис оператор (после моего звонка на горячую линию и то не сразу) даже там заполнили документы с какими-то ошибками. Крайне не советую пользоваться услугами данной компании, сэкономите свои нервы и время , только если нет другого провайдера в вашем доме. Сотрудники все вежливые - за это ставлю 2 звезды, а не одну. Сам интернет - оставляет желать лучшего, в час пик скорость может упасть до нуля, частые перебои и полное отсутствие соединения - не редкость. Пользовался услугами данного провайдера 2 года (других вариантов не было).