Ксения Л.
6
0
subscribers
0
subscriptions
1.1 m
views
Первый и последний заказ здесь. Сделала заказ на сайте из 5-ти позиций.
При звонке менеджер сообщила, что 4 из 5 заказанных товаров в наличии, согласилась на отправку. Когда по ссылке сдэка обнаружила другую сумму заказа, нежели озвучили по телефону, запросила товарную накладную, которую у них почему-то высылать не принято после оформления заказа. Так собственно и обнаружила, что заказ ещё уменьшился. На вопрос где еще одна позиция, сообщили: отсутствующее просто убрали из накладной. Без согласования. И отправили. На вопрос почему не согласовали ответа не последовало. Ассортимент на сайте раздутый, ‘всё в наличии’, по факту увы.
Работая с 2013 года, в 2024 не в курсе, что по одному имени не выдадут заказ без фио. Отстояла очередь в сдэке, заказ не выдали. Пришлось звонить в поддержку сдэка самой. В итоге ходила второй раз. Ну и вишенкой перепутанные позиции, ну либо просто взамен отсутствующей положили. У них все просто-нет товара, просто уберем из заказа или заменим на свое усмотрение и отправим что есть. Итог: из заказанных 5 товаров, которые были нужны, получила 2. В общем опыт взаимодействия с данным магазином не стоило получать вовсе.
Так рада что случайно нашла это ателье! Ориентировалась на отзывы-благодарна всем кто написал) пришла со сложным ремонтом джинсовой юбки, все сделано просто идеально😌 после этого принесла еще пару вещей) у Татьяны золотые руки-это главное, но также немаловажно что все делается в оговоренные сроки, цены адекватные, приятный в общении человек. Это так здорово найти такого Мастера, да еще в 10-ти минутах от дома) Большое Вам спасибо! 🌸
Если у вас есть лишние ресурсы, то смело обращайтесь в эту контору.
Здесь дефекты монтажа, нарушение функциональности и оказание услуг ненадлежащего качества называют милым словом «недочет».
Балконный блок установили таким образом, что из-за перекоса балконная дверь просто перестает закрываться РЕГУЛЯРНО. Впервые это произошло зимой, спустя несколько месяцев после монтажа. Наверное обычным людям (не оконщикам) понятно как оно по ощущениям-открытый балкон в феврале. «Устранили недочет». Через 2 месяца он возник вновь-балконная дверь перестала закрываться. «Устранили» еще раз в апреле. Теперь вот ждем устранения в августе. Что-то все время мешает спецам довести дело до завершения.
Бригадир монтажников в период первых двух «недочетов» был на связи, выдвигал предположения о причинах, правда это не повлияло на результат, поэтому в третий раз он видимо вообще решил не заморачиваться и обращение проигнорировал.
С февраля ПРИЧИНА проблемы не устранена. Приезжали и устраняли следствия.
На данный момент живем с незакрывающимся балконом. Никто не торопится и не спешит, ибо как прописано в договоре, никто и не обязан торопиться. Считается, что проблема то возникла вот на днях, а не 6 месяцев назад.
В квартире жара, кондиционер включить не можем из-за открытой двери.
Так что обращаясь в данную контору, будьте готовы пожить на свежем воздухе в любое время года.
Договор N119 от 11.09.2022.
Надеюсь наша обратная связь поможет кому-то избежать подобного опыта и обратиться в достойную организацию.
Прошел год. Август 2024. Контора гарантийные обязательства по договору не выполняет. Балконную дверь опять перекосило, при открывании стала тереться о проем, закрывается с трудом. Подали заявку на устранение проблемы 2 МЕСЯЦА НАЗАД 26 июня.
Манагерша поставила условие: УДАЛИТЕ ОТЗЫВ ТОГДА ПРИЕДЕМ. Это про рейтинг и честные отзывы.
На самом деле в Роспотребнадзор надо было не сейчас, а год назад заявлять. Год назад думали исправят и все будет ок, увы, они при монтаже так наворотили, что последствия просто так не ликвидируются и проявляются регулярно. Ну а им в рамках гарантийных обязательств не интересно за собой убирать
Расскажите сотрудникам что такое классический раф. На фото ролл «с тунцом». Принесли айсберг в лаваше. Официантка не в курсе что нужны приборы. Беда. Впервые такая дичь в этой кафешке
Самый первый магазин Бенеттон в Москве, давняя любовь) про качество как-то странно писать, у данного бренда не встречала некачественных товаров. Радует, что есть хоть маленький отдельчик sisley, ну и в целом конечно что бренд остался с нами) удобна возможность заказов через интернет-магазин курьерской доставкой, есть опция ‘с примеркой’
Пожелание-хотелось бы увидеть и sisley на сайте в доступе для он-лайн заказов
Хороший аюрведический магазинчик, где всегда есть в наличии необходимые препараты по адекватным ценам. Приятное обслуживание и быстрая доставка, также есть удобный самовывоз в центре.
Прекрасная йога-студия в центре города. Занималась здесь несколько лет. Отличные преподаватели и домашняя атмосфера. Сама студия светлая, уютная, чистая. Разнообразие направлений йоги, медитации, возможность выбрать уровень нагрузки, либо практику под текущее настроение) просторная чайная зона, где можно пообщаться с преподавателями или просто отдохнуть после занятий.
Любимая кафешка из всей сети Джаганнат. Аутентичная атмосфера, достойное качество блюд, широкий ассортимент, очень удобное расположение. Летом есть столики на веранде. Неплохой магазинчик, где можно приобрести веганские и вегетарианские продукты. Маленький островок Индии в центре Москвы) радостно, что он есть☺️
Худший из теремков в которых была. Второй в очереди заказ ждала 20мин. Брала с собой, не проверила, оказалось перепутали не ту начинку положили. Полный отстой.