Артис
April 2024 •
1
С января длится моя история с этой компанией, до сих пор не собрали до конца мою спальню. Все началось с первого же дня, когда перед приходом электрика для изменения местоположения розеток, я открыла проект и поняла, что спальня просто не войдет по высоте. Естественно срыв работ у электрика, потому что розетки менялись под спальню. Решила что-то пошло не так, не надо с этой компанией работать. Тем более у меня был сложный проект с точки зрения сотрудников. Но менеджер меня все таки уговорил и я заказала спальню. Все веселье началось на сборке, вместо дополнительно оплаченной полки пришла нижняя часть шкафа, в двух шкафах в середине были дырки, ровные круглые дырки. Сборщики сами были в шоке, не знали что это такое. В итоге прошло еще 1,5 месяца, но полки нет, новых задних стенок тоже нет. А менеджер сказал, а я в отпуск. Ну думаю, не буду его тревожить, но прошло уже много времени. Звоню в салон, а он на работе уже как 2 недели. Но видимо у него слишком много других, более важных дел, чем моя спальня. Вчера общалась с Анной, представилась менеджером салона, сказала оформит какую-то заявку и перезвонит. Но видимо сказала для того чтобы от нее отстали. Сегодня позвонил менеджер и сказал фразу, которая просто была финалочкой! А я думал, вам уже все сделали. Привет менеджеру Дмитрию! Такую отвратительную покупку мебели я не забуду никогда. Обходите стороной эту компанию, прикрываются клиентоориентированностью, но ее НЕТ! Про клиентов просто забывают.
OMODA, Нижегородец
January 2023 •
1
Ужасная компания! Менеджеры не компетентны. Ничего рассказать не могут. Цена на авто ру отличается от реальных цен. Я была очень разочарована, ехала издалека, зря потратила целый день! Не советую никому.