Позвонила, чтобы записаться на прием. Девушка сказала «ожидайте». Я висела на телефоне около трех минут, причем телефон в фоновый режим сотрудник не перевел, были слышны все разговоры и шумы. После сотрудник просто сбросил трубку, так и не ответив мне.